Reviews

OpGroen

8.2 / 10
10500 beoordelingen
Schrijf beoordeling

10500 Reviews

Rene

7/10

Goede ervaring tot nu toe. Heb auto verzekering bij aon lopen en heb verder nog geen contact met hun moeten hebben vanwege een verzekerings kwestie dus hoe ze dat oplossen geen ervaring mee.

Reviewtitel:

Goede klantenservice zover ik die meegemaakt heb.

Reactie OpGroen:

Dank voor uw compliment!


Ger

2/10

Totaal geen communicatie, het bedrijf was niet bij machte om mijn schadevrije jaren op te vragen en wijzigde de polis en premie eenzijdig. Zelf navraag bij de Lease Maatschappijen moeten doen en... Totaal geen communicatie, het bedrijf was niet bij machte om mijn schadevrije jaren op te vragen en wijzigde de polis en premie eenzijdig. Zelf navraag bij de Lease Maatschappijen moeten doen en alle gegevens gekregen over mijn schadevrije jaren en deze opgestuurd, met het verzoek om de gewijzigde polis en premie weer terug te zetten en het teveel betaalde a € 107,89 terug te storten.
Alles is gegaan via "mijn AON", AON geeft gewoon geen reactie en zelfs chatten met een adviseur lukt niet. Krijg ook geen bericht via email als er iets wijzigt, ontoelaatbaar.

Reviewtitel:

Totaal geen communicatie


Marc Veen

6/10

Op 19 juli autoverzekering opgezegd i.v.m. verkoop. Vrijwaringsbewijs digitaal opgestuurd. Op de 24e bevestiging van opzegging via de mail. Echter geen restitutie teveel betaalde premie en de premie... Op 19 juli autoverzekering opgezegd i.v.m. verkoop. Vrijwaringsbewijs digitaal opgestuurd. Op de 24e bevestiging van opzegging via de mail. Echter geen restitutie teveel betaalde premie en de premie voor augustus werd gewoon afgeboekt. Moet er dus weer zelf achteraan om dit recht te zetten.

Reviewtitel:

Komen gemaakte afspraken niet na.


P. Cloosterman

4/10

Zeer matig

Reviewtitel:

Zeer slecgt telefonisch bereikbaar

Reactie OpGroen:

Hebt u WhatsApp (06 – 1255 44 45) of onze chat al eens geprobeerd?


V d heijden

6/10

Goed

Reviewtitel:

Wacht tijd is lang

Reactie OpGroen:

Hebt u WhatsApp (06 – 1255 44 45) of onze chat al eens geprobeerd? Dat is een stuk sneller als het druk is aan de telefoon?


A.E.

6/10

Het begon zo goed, gesprek bevestigd via mail. Daarin heb ik een vraag gesteld maar nu 8 dagen verder wacht ik nog steeds op antwoord

Reviewtitel:

Goed en matig


Peter

6/10

Matig, meermaals AON moeten contacteren.

Reviewtitel:

uitvoering wijziging


Ekici

6/10

Dankzij bereikbaar kantoor waar je binnen kan lopen krijg je zaken geregeld

Reviewtitel:

Gelukkig nog wel een kantoor waar je terecht kan


Jan G

7/10

Zakelijk

Reviewtitel:

Afdoende

Reactie OpGroen:

Akkoord, dank u!