Een andere verzekeringsmaatschappij moest gezocht worden. Dit is goed opgepakt en snel afgehandeld.
Reviewtitel:
Vlotte en goede aanpassing van autoverzekering. Geregeld via whatapp
10500 Reviews
Was zeer prettig om te chatten
Reviewtitel:
Duidelijk
Ervaring was goed
Reviewtitel:
Mijn vraag is niet beantwoord tot op heden
Reactie OpGroen:
Ik heb het even voor u nagekeken. U krijgt zo snel mogelijk bericht. Excuses voor de vertraging!
Een vraag en maar geen juist antwoord krijgen vanwege steeds andere personen die je krijgt. en Gevalletje, linkerhand en rechterhand begrijpen elkaar niet.
Reviewtitel:
Onmogelijk om de medewerker waarmee een eerste contact is geweest opnieuw te spreken
Simpele vraag, ik bel wel even,........ wachten..... maar alle medewerkers zijn in gesprek.
Daar gaat mijn beltegoed...
tenslotte via de chat wel goed en vlot geholpen.
Helaas voor u...
Reviewtitel:
alle medewerkers zijn veel te lang bezig met mij aan het lijntje te houden.
Reactie OpGroen:
Hebt u WhatsApp (06 – 1255 44 45) of onze chat al eens geprobeerd? Misschien is dit wat voor u?
Na eental keer bellen en in totaal meer dan 35 minuten wachten toch een medewerkeer te spreken kunnen krijgen. Deze heeft mij gelukkig wel snel en adequaat kunnen helpen.
Reviewtitel:
na lang wachten gelukkig wel een duidelijk antwoord op mijn vragen
Reactie OpGroen:
Mag ik u onze WhatsApp (06 – 1255 44 45) of onze chat aanbevelen? Dan zijn we sneller bereikbaar!
Netjes alles beantwoord
Reviewtitel:
Top
Reactie OpGroen:
Fijn!
Alles was snel klaar
Reviewtitel:
Blijft zo
Er werd goed geluisterd, probleem opgelost en voor mijn andere vraag aangegeven wat ik kon doen. Duidelijk.
Reviewtitel:
Luisterend oor
Reactie OpGroen:
Dank voor uw reactie!
?
Reviewtitel:
Goed advies