Prima ervaring
Verbeterpunten of tips
Ik had een kleine bestelling. De verzendkosten waren hoger dan de aanschafprijs.
Ik had een kleine bestelling. De verzendkosten waren hoger dan de aanschafprijs.
Product doet niet wat het moet doen dus informatie klopt niet.
Geen verbeterpunten
Gewoon goed
Prijs is goed, maar verzendkosten zijn veel te hoog voor een brievenbuspakje. Dan moet je de producten gewoon duurder maken. Het is dat de winkels dicht zijn anders had ik het gewoon in de winkel...
de levering was zo snel dat de track en trace nog niet eens binnen was! fantastisch natuurlijk, maar wat als je niet thuis bent? Dus wellicht goed om dat nog wat beter te synchroniseren
Goed de bestelling controleren volgende keer :)
Betere communicatie
Standaard email wijzigen! We waren in de veronderstelling dat wij de spullen na de kerst zouden ontvangen. Uit een chat gesprek van hedenochtend blijkt dat het bedrijf was gesloten. Daar waren wij...
Beste D. Frumau,
Al zo'n 4 weken voor de feestdagen hadden wij een grote banner op onze webshop staan met daarop de melding dat het magazijn gesloten zou zijn in die week. Ook is het erg druk...
prima service