Reviews

8.7 / 10
782 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10

782 Reviews

Michael Braem

1/10

Wacht al 4 werkdagen op mijn bestelling. Vind ik erg lang!

Verbeterpunten of tips

Sneller leveren

Reactie Ophangsystemen.nl:

Beste M. Braem,
4 werkdagen is normaal inderdaad aan de lange kant, echter is afgelopen week het magazijn gesloten geweest in verband met de feestdagen (dit was ook duidelijk vermeldt op onze...
Beste M. Braem,
4 werkdagen is normaal inderdaad aan de lange kant, echter is afgelopen week het magazijn gesloten geweest in verband met de feestdagen (dit was ook duidelijk vermeldt op onze webshop). We zullen uw bestelling vandaag of morgen verzenden.
Met vriendelijke groet, TEAM OPHANGSYSTEMEN.NL


Petra Boswinkel

8/10

Prima, snelle en zorgvuldige levering

Verbeterpunten of tips

Kan het op de website niet vinden. Steeds pop-ups tussendoor


Wilma Kemp

10/10

Prima snelle levering netjes verpakt

Verbeterpunten of tips

Geen


Henriette Omtzigt

10/10

Telefonisch contact verliep zeer prettig. Ik voelde me gehoord. Er werd duidelijk en eerlijk op mijn vraag ingegaan

Verbeterpunten of tips

Aangesloten zijn bij een organisatie als thuiswinkel ivm veilig winkelen etc. Later zag ik het slotje


Martin

8/10

Antwoorden snel op vragen

Verbeterpunten of tips

Geen


Jens Van Daele

10/10

Wij bestelden onlangs eens rail via ophangsystemen.nl, deze werd vlot geleverd. De dag erna bestelden we nog een rail omdat we zagen dat we te kort hadden. Deze werd enkele dagen nadien ook volt... Wij bestelden onlangs eens rail via ophangsystemen.nl, deze werd vlot geleverd. De dag erna bestelden we nog een rail omdat we zagen dat we te kort hadden. Deze werd enkele dagen nadien ook volt geleverd. Toen de verpakking toekwam zagen we dat deze geplooid was. Dit was waarschijnlijk de fout van de courierdienst. We contacteerden ophangsystemen.nl en ze zeiden dat we enkele foto's moesten doorsturen. Nog geen week later stond er al een nieuwe rail voor de deur. Bedankt voor de vlotte afhandeling!!!

Verbeterpunten of tips

/


w.f. de vries

8/10

Goed en snel geleverd;

Verbeterpunten of tips

verpakking is te groot voor de inhoud,
levertijd na bestellen ontbreekt
datum/tijd afleveren (track & trace) ontbreekt.


Joost Fonteyn - BITC&C

8/10

Goed begrip van de nood en snelle actie! Enkel het bedrijf dat ik gekozen voor de levering is voor verbetering vatbaar.

Verbeterpunten of tips

Het bedrijf GLS dat de levringen doet blinkt uit in non-communicatie, of veranderende communicatie. Dat laatste omdat er wijzigingen waren. Maar het eerste, geen communicatie, was dat de zaak is... Het bedrijf GLS dat de levringen doet blinkt uit in non-communicatie, of veranderende communicatie. Dat laatste omdat er wijzigingen waren. Maar het eerste, geen communicatie, was dat de zaak is geleverd zonder aan te bellen, ook zonder een mail ter bevestiging van de levering. daardoor heeft de zaak ongeveer een dag buiten gestaan. Een geluk dat ik eens op hun website ben gaan kijken, waardoor ik wist dat de levering 24u eerder was gedaan ... Andere leveringsbedrijven zijn veel correcter met hun communicatie.


Edwin Hakkennes

8/10

Goede spullen.

Verbeterpunten of tips

Duidelijk maken dat je voor brievenbuspakjes geen track & trace code krijgt.


Richard Smith

10/10

Uitstekend aanbod tegen scherpe prijzen

Verbeterpunten of tips

aangeven wanneer de bestelling afgeleverd wordt