Reviews

Ophangsystemen.nl
8.7 / 10
784 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10

784 Reviews

Anoniem

10/10

Goed bedrijf, na een niet geleverd pakketje, kreeg ik meteen een nieuw pakje opgestuurd. Perfecte service!!

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten

arc en ciel bewoners vereniging

9/10

Helder snel en correct

Verbeterpunten of tips

geen

Dirk de Bouwer

6/10

Het product is OK, de website is OK en de service zal dat ook wel zijn maar... Waarom worden er niet standaard zgn twister ophangdraden meegeleverd met alle producten? Nu is dat alleen bij de... Het product is OK, de website is OK en de service zal dat ook wel zijn maar... Waarom worden er niet standaard zgn twister ophangdraden meegeleverd met alle producten? Nu is dat alleen bij de spierwitte click rails en niet bij de rails met kleur 9010. Ik heb die laatste gekocht en kan nu een dozijn gewone ophangdraden weggooien omdat die niet achteraf zijn in te schuiven. Het systeem moet toch juist flexibiliteit bieden? Om aan twister ophangdraden te komen moest ik wel opnieuw een bestelling plaatsen. Het voelt als gedwongen winkelnering.

Verbeterpunten of tips

Niet duidelijk was dat er bij de twister draden geen ophanghaakjes zaten.

Reactie Ophangsystemen.nl:

Beste meneer/mevrouw D,
De reden dat er niet standaard ophangdraden geleverd worden bij de rails is omdat het per klant verschilt wat gewenst is en wat voor schilderijen er opgehangen gaan... Beste meneer/mevrouw D,
De reden dat er niet standaard ophangdraden geleverd worden bij de rails is omdat het per klant verschilt wat gewenst is en wat voor schilderijen er opgehangen gaan worden. De een kiest voor een 1 mm draad, de ander voor de 2 mm versie. De een gaat voor staaldraad, de ander voor perlondraad. Er zijn zo veel verschillende varianten en lengtes dat het dus bijna onmogelijk is om ze standaard mee te leveren.
We staan altijd klaar voor onze klanten om ze te adviseren over de producten als er iets niet helemaal duidelijk is. We hebben daarom ook een chatfunctie op onze webshop. Wellicht dat we u de volgende keer kunnen adviseren om dit soort irritaties te voorkomen. Met vriendelijke groet, TEAM OPHANGSYSTEMEN.NL

Marinda

9/10

Een snelle levering, duidelijke informatie op de website.

Verbeterpunten of tips

Het kunnen selecteren van de hoeveelheid hoekjes (deze had ik helemaal niet nodig).

Welner vastgoed

10/10

Top bedrijf met snelle verzending

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

10/10

Goed advies, snelle service, fijn meegedacht

Verbeterpunten of tips

nee

Anoniem

1/10

Tot nu toe bestelling niet ontvangen, dus slecht

Verbeterpunten of tips

graag bericht wanneer ik pakket kan verwachten

Reactie Ophangsystemen.nl:

Beste mevrouw P, wat jammer om te horen dat u uw bestelling nog niet in huis heeft! Het betreft een brievenbuspakketje en helaas is het bezorgmoment afhankelijk van de PostNL. We hebben via de mail... Beste mevrouw P, wat jammer om te horen dat u uw bestelling nog niet in huis heeft! Het betreft een brievenbuspakketje en helaas is het bezorgmoment afhankelijk van de PostNL. We hebben via de mail contact met u opgenomen zodat we samen even kunnen kijken waar het probleem ligt en hoe we het op de juiste manier op kunnen lossen. Met vriendelijke groeten, TEAM OPHANGSYSTEMEN.NL

Duis

2/10

Het ophangsysteem is niet geleverd waarschijnlijk is het mis gegaan bij de postverwerking heel vervelend ik dan ook mijn beklag gedaan bij jullie.

Verbeterpunten of tips

Een andere postverwerking nemen,

Reactie Ophangsystemen.nl:

Beste meneer/mevrouw, wij vinden het erg vervelend om te horen dat het bestellen niet naar wens is gegaan! Uw pakketje was in dit geval een brievenbuspakketje. Op het moment dat wij het pakket... Beste meneer/mevrouw, wij vinden het erg vervelend om te horen dat het bestellen niet naar wens is gegaan! Uw pakketje was in dit geval een brievenbuspakketje. Op het moment dat wij het pakket overdragen aan de PostNL hebben we helaas geen invloed meer op het bezorgproces. Inmiddels is het pakket nogmaals verzonden en bij u bezorgd. Onze excuses voor het ongemak en hopelijk kunnen we in de toekomst nog wat voor u betekenen. Met vriendelijke groeten, TEAM OPHANGSYSTEMEN.NL

Anoniem

8/10

Duidelijke website. Snelle levering

Verbeterpunten of tips

.

van der Ven

7/10

Goed

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.