Reviews

OptiSmile
8.4 / 10
423 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

423 Reviews

Thierry Mes

1/10

Slecht

Reactie OptiSmile:

Hallo Thierry,
vervelend te horen dat je zo'n slechte ervaring hebt met ons product.
Als je ons op info@optismile.eu jouw bestelnummer kan laten weten en wat er aan de hand is, kijken we... Hallo Thierry,
vervelend te horen dat je zo'n slechte ervaring hebt met ons product.
Als je ons op info@optismile.eu jouw bestelnummer kan laten weten en wat er aan de hand is, kijken we graag hoe we je het beste kunnen helpen zodat je een positievere ervaring krijgt met onze producten.
We hopen snel van je te horen Thierry.
Groeten, Isabella - Optismile

Jeanny Groot Hulze

10/10

Prima service!

Dorien van der Zalm

4/10

Niet zo goed, goedkoop product dat niet goed werkt

Reactie OptiSmile:

Hallo Dorien,
Natuurlijk vinden we het vervelend te lezen dat je geen goede ervaring hebt met dit product maar we willen altijd beter worden en beter leveren dus bedankt voor je... Hallo Dorien,
Natuurlijk vinden we het vervelend te lezen dat je geen goede ervaring hebt met dit product maar we willen altijd beter worden en beter leveren dus bedankt voor je feedback.
Als je jouw bestelnummer en wat er precies aan de hand is kan emailen naar info@optismile.eu gaan we kijken wat we verder voor je kunnen betekenen.
We hopen van je te horen!
Groet, Isabella - Optismile

van Schooten

4/10

Prima alleen t product wat ik gekocht heb is gewoon rotzooi. Dit zouden ze moeten verbieden in nederland. Ali expres spul

Reactie OptiSmile:

Hallo Wouter,
dankje voor je reactie, vervelend te horen dat je geen goede ervaring hebt met dit product.
Als je ons een mail stuurt op info@optismile.eu met jouw bestelnummer en wat er aan... Hallo Wouter,
dankje voor je reactie, vervelend te horen dat je geen goede ervaring hebt met dit product.
Als je ons een mail stuurt op info@optismile.eu met jouw bestelnummer en wat er aan de hand is, kijken we graag mee of we je een positievere ervaring kunnen geven.
We horen graag van je.
Groet, Isabella - Optismile

Cornelis Buma

9/10

Positief; goed verzorgde bestelling

K

4/10

Opzich snelle levering maar was niet tevreden over het product, maar hun return policy is echt debiel.. je krijgt gratis verzending maar als je iets retour wilt doen moet je perse via een link die... Opzich snelle levering maar was niet tevreden over het product, maar hun return policy is echt debiel.. je krijgt gratis verzending maar als je iets retour wilt doen moet je perse via een link die je van hun krijgt het proces door. Hiervoor betaal je standaard €7 verzendkosten. Ook als dit goedkoper kan dan kan dit niet.. niet heel relaxed over een product wat de helft meer kost dan de verzendkosten dus je bent gewoon de helft van je geld kwijt.

Reactie OptiSmile:

Beste K,
Dank voor je bericht. Wat vervelend dat je niet tevreden bent over onze retourvoorwaarden. De retourkosten zijn inderdaad in jou geval voor eigen kosten. Wij sturen een retourlink om... Beste K,
Dank voor je bericht. Wat vervelend dat je niet tevreden bent over onze retourvoorwaarden. De retourkosten zijn inderdaad in jou geval voor eigen kosten. Wij sturen een retourlink om dit voor de klant makkelijker te maken. Echter kan je ook je retour zelf opsturen indien dit goedkoper uitvalt. Zolang je de track en trace link hebt is dit geen probleem.
Kan je ons een E-mail sturen met je ordernummer en retourreden dan kan kijken wij graag met je mee: info@optismile.eu.
Met vriendelijke groet,
Shrikant - OptiSmile

Johan Huyzers

7/10

Ja,hellemaal goed op tijd geleverd
En een goed apperaat

Ineke

8/10
(Bewerkt)

Het bestelde product (Dental Polisher) voldeed niet aan mijn kwaliteitseisen. OptiSmile pakte mijn klacht naar volle tevredenheid op en heeft er zo voor gezorgd dat mijn negatieve ervaring alsnog... Het bestelde product (Dental Polisher) voldeed niet aan mijn kwaliteitseisen. OptiSmile pakte mijn klacht naar volle tevredenheid op en heeft er zo voor gezorgd dat mijn negatieve ervaring alsnog een positieve werd.

Michele Holdaway

1/10

Apparaat werkt niet, retour gestuurd alleen nog geen restitutie mogen ontvangen.

Reactie OptiSmile:

Beste Michele Holdaway,
Dank voor het plaatsen van je review. Op de track en trace link is te zien dat je pakket op 13 mei is afgeleverd. Wij verwerken een retourzending binnen 5 werkdagen en... Beste Michele Holdaway,
Dank voor het plaatsen van je review. Op de track en trace link is te zien dat je pakket op 13 mei is afgeleverd. Wij verwerken een retourzending binnen 5 werkdagen en sturen je hier een bevestiging over per E-mail.
Met vriendelijke groet,
Shrikant - OptiSmile

Renske Dahler

2/10

Apparaat voldoet niet/onbruikbaar

Reactie OptiSmile:

Goedemiddag Renske,
bedankt voor je feedback, vervelend te horen dat jouw aankoop niet voldoet aan verwachtingen.
Als je contact opneemt via info@optismile.eu met jouw bestelnummer en wat... Goedemiddag Renske,
bedankt voor je feedback, vervelend te horen dat jouw aankoop niet voldoet aan verwachtingen.
Als je contact opneemt via info@optismile.eu met jouw bestelnummer en wat er precies aan de hand is, proberen we je graag verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Isabella - Optismile

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.