Reviews

7.2 / 10
7770 beoordelingen
Schrijf beoordeling

71% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

7770 Reviews

Maarten

1/10

Ik had een zakelijke app nodig

Uw ervaring

Waardeloos. Ik zit in Panama voor werk en kocht 15 euro google play met ideal om een zakelijke app te downloaden. Ik kreeg een code die alleen in Nederland te gbruiken is. Dus ik heb nog niets. Heb... Waardeloos. Ik zit in Panama voor werk en kocht 15 euro google play met ideal om een zakelijke app te downloaden. Ik kreeg een code die alleen in Nederland te gbruiken is. Dus ik heb nog niets. Heb nergens gelezen dat dit zo kon gebeuren. O sterren van mij maar die optie staat er ook niet bij dus maar 1

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
erg vervelend dat je op de code niet kon gebruiken op het moment dat je hem nodig had. Op onze website, onder het product, bij de voorwaarden schrijven we duidelijk dat je...
Beste klant,
erg vervelend dat je op de code niet kon gebruiken op het moment dat je hem nodig had. Op onze website, onder het product, bij de voorwaarden schrijven we duidelijk dat je woonachtig moet zijn in Nederland en een nederlands account moet hebben. Dat zijn namelijk de voorwaarden van Google Play. Misschien heb je dat in de haast overzien. Onze codes zijn echter erg lang geldig. Je hebt over het algemeen een jaar of langer de tijd om de code alsnog te activeren. Dus als je weer in Nederland bent kan je de code alsnog gebruiken. Met vriendelijke groet, Anne


Monica

1/10

Omdat ik dacht dat het sneller en betrouwbaar was.

Uw ervaring

Ik heb 19 nov een all in gekocht , ik heb gebeld naar 1200 en daar werd me gezegd dat ik naar 0107899541 moet bellen want ik heb me opwaardeer code niet gehad . En nog steeds niet ik ben zeer... Ik heb 19 nov een all in gekocht , ik heb gebeld naar 1200 en daar werd me gezegd dat ik naar 0107899541 moet bellen want ik heb me opwaardeer code niet gehad . En nog steeds niet ik ben zeer teleurgesteld .. mijn orde nummer 18800 ... 1000 keren verstuurd en nog steeds niks ..

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hadden de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen ontvangen. We hopen dat je onze...
Beste klant,
We hadden de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen ontvangen. We hopen dat je onze e-mails toch in goede orde hebt ontvangen.
Veel plezier met de code!
Met vriendelijke groet, Zet


Jarissa

1/10

Zo dat ik maandelijks beltegoed heb

Uw ervaring

Super slecht ben ontevreden raad dit niet aan
Inplaats van een lyca bundel van 20,- kreeg ik beltegoed van 40,- dat was na een uur al op zonder dat mijn 3G aanstond!

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben je supportaanvraag per e-mail beantwoord.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet, Zet


S.van de Zande

1/10

Omdat opwaardering via T mobile niet lukte.

Uw ervaring

Waardeloos. Kan niet zien welk telefoonnummer ik heb ingegeven.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben je supportaanvraag per e-mail beantwoord.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet, Zet


Geen

1/10

Heb opgewaardeerd voor 15 euro maar 46 euro betaald !!

Uw ervaring

Slecht

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben je verder geholpen per e-mail.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet, Zet


Aad

2/10
(Bewerkt)

Dacht een betrouwbaar adres.

Uw ervaring

Ik dacht snel op te waarderen. Echter een verkeerd emailadres ingevuld. Krijg dus niets. Het bedrag is dus final. Op een ongeldig emailadres wordt dus niet geverifieerd. Jammer! Ben dus nu € 20 kwijt.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Oeps, het kan natuurlijk gebeuren dat je een typfoutje maakt in je e-mailadres. Geen probleem, we hebben de code nogmaals verzonden naar het juiste e-mailadres.
Met vriendelijke...
Beste klant,
Oeps, het kan natuurlijk gebeuren dat je een typfoutje maakt in je e-mailadres. Geen probleem, we hebben de code nogmaals verzonden naar het juiste e-mailadres.
Met vriendelijke groet, Zet


Tomas

7/10

Goeie service

Uw ervaring

Snel en goeie service

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Zet


Zniggy

10/10

Snel en vertrouwelijk

Uw ervaring

Topp

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over onze service. Veel plezier met je aankopen en fijne dag!
Met vriendelijke groet, Zet


Petra

2/10

Om te bellen en voor internet

Uw ervaring

Ik heb vorige week een bundel van Lyca/Hollandsnieuw gekocht van 15€ gekocht,en ik heb het opgewaardeerd maar niets stond erop,hoe kan dit

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben nog geen reactie van je mogen ontvangen op onze e-mail.
Graag zouden wij het probleem samen met je oplossen. Met het aangegeven e-mailadres vinden we echter geen...
Beste klant,
We hebben nog geen reactie van je mogen ontvangen op onze e-mail.
Graag zouden wij het probleem samen met je oplossen. Met het aangegeven e-mailadres vinden we echter geen bestelling in ons systeem en ook geen supportaanvraag. Zou je onze e-mail kunnen beantwoorden en ons daarbij ook je ordernummer of het gebruikte e-mailadres laten weten? Wellicht vind je deze e-mail in je spambox. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet, Zet


Nikki

1/10
(Bewerkt)

Via deze weg kon ik ook middels creditcard betalen

Uw ervaring

Helaas geen goede ervaring. De beltegoed kaart werkte niet waarbij dit ook bij de Provider kan liggen. Echter heeft het me veel tijd gekost om dit uitgezocht te krijgen omdat ik zowel informatie van... Helaas geen goede ervaring. De beltegoed kaart werkte niet waarbij dit ook bij de Provider kan liggen. Echter heeft het me veel tijd gekost om dit uitgezocht te krijgen omdat ik zowel informatie van Opwaarderen.nl nodig had en dit dan weer moest doorgeven aan Tmobile. Voor mij helaas niet nogmaals een opwaardering via dit kanaal.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben je een geldige code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Als reactie op jouw supportaanvraag, hebben we je tips gestuurd zodat je de code gewoon...
Beste klant,
We hebben je een geldige code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Als reactie op jouw supportaanvraag, hebben we je tips gestuurd zodat je de code gewoon kunt gebruiken.
Veel plezier met de code!
Met vriendelijke groet,
Zet Jager