Reviews

7.2 / 10
7770 beoordelingen
Schrijf beoordeling

71% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

7770 Reviews

Ramie

1/10
(Bewerkt)

Ik had Nintendo kaart nodig

Uw ervaring

Ik heb Nintendo kaart gekocht waarvan ik de code niet hebt ontvangen. Oplichters!!! Niet kopen van deze site.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hebben vaker een supportaanvraag van je gekregen. Voor zover ik op dit moment kan zien, hebben we de code minimaal 4x naar jouw e-mailadres gestuurd. Het zou kunnen dat je onze...
Beste klant,
We hebben vaker een supportaanvraag van je gekregen. Voor zover ik op dit moment kan zien, hebben we de code minimaal 4x naar jouw e-mailadres gestuurd. Het zou kunnen dat je onze e-mails niet ontvangt, omdat je inbox vol zit of omdat onze e-mails in je spambox terecht komen.
Als het probleem is opgelost, sturen we je graag nogmaals de code toe.
Groet, Nicolette


Jackssos

10/10

Lyca

Uw ervaring

Perfect binnen 2m alles geregeld

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over onze service.
Veel plezier met je aankoop en prettige feestdagen!
Groet, Nicolette


N

1/10

Voor mijn maandbundel

Uw ervaring

Ik heb tegoed gekocht en afgerekend maar heb nog steeds geen code.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Na jouw betaling ontvangen te hebben, hadden we de opwaardeercode verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. N.a.v. jouw supportaanvraag hebben we dit nogmaals...
Beste klant,
Na jouw betaling ontvangen te hebben, hadden we de opwaardeercode verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. N.a.v. jouw supportaanvraag hebben we dit nogmaals gedaan, maar helaas hebben we nog geen reactie mogen ontvangen. We hopen dat je onze e-mails toch in goede orde hebt ontvangen.
Veel plezier met de code!
Groet, Nicolette


Aleksandra

1/10

I want my money back. I don't get top up

Uw ervaring

I want my money back! I pay for nothing!

Reactie Opwaarderen.nl:

Dear customer,
We sent the code to the email address specified in the order. After receiving your support request, we sent you the code again, but we have not received a response yet. Hopefully,...
Dear customer,
We sent the code to the email address specified in the order. After receiving your support request, we sent you the code again, but we have not received a response yet. Hopefully, you have received our emails in good order.
Have fun with the code!
Best, Nicolette


Tjeerd

10/10

Switch

Uw ervaring

Top snel

Reactie Opwaarderen.nl:

Wij zijn blij dat je zo tevreden bent over onze service!
Fijne jaarwisseling.
Groet, Nicolette


Meijer

7/10

Geen beltegoed,maar voor mijn kleinkinderen tegoed voor hun Nintendo switch

Uw ervaring

Door een domme fout van mij kon ik niet aan de code komen,maar heel snel opgelost door jullie! Super!

Reactie Opwaarderen.nl:

Fijn dat de kleinkinderen nu toch tegoed Nintendo Switch tegoed hebben! Wij zijn blij jullie geholpen te hebben en wensen jullie veel plezier met het tegoed. Groet, Nicolette


Michael

1/10

Voor internet

Uw ervaring

Slecht ik betaal 60 euro voor 2 bundels betaalt maar geen data gekregen en ef word ook niets aan gedaan of terug betaald na 15 emails nog steets geen code of geld terug

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Per e-mail gaf je aan dat je verkeerde codes hebt gekocht en het bedrag hiervan graag teruggestort zou willen hebben. Wat vervelend! Zoals mijn collega heeft uitgelegd is dit...
Beste klant,
Per e-mail gaf je aan dat je verkeerde codes hebt gekocht en het bedrag hiervan graag teruggestort zou willen hebben. Wat vervelend! Zoals mijn collega heeft uitgelegd is dit namelijk niet mogelijk helaas. Digitale producten zijn namelijk uitgesloten van het teruggaverecht. Wij mogen een reeds geleverde code niet opnieuw in ons systeem opnemen en doorverkopen aan een andere klant. Een terugboeking van het bedrag is dan ook niet mogelijk. Wellicht kan je de code aan iemand anders in je omgeving geven of verkopen, die er wel gebruik van kan maken.
Fijne dag verder!
Groet, Nicolette


Khalid

2/10

Luiheid

Uw ervaring

Stuur 2 mails voor twee paysafe cards krijg pas na 4 dagen een stomme antwoord op 1 mail met je hebt de code al ontvangen. Ben nu dus voor 75 euro opgelicht bedankt jongens.jullie zijn goed bezig

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We hadden de codes verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nogmaals gedaan.
Veel plezier met de codes!
Groet, Nicolette


Zakaria

6/10

Op deze website bestellen is snel en handig.

Uw ervaring

Dit is de 2de keer dat ik bij Opwaarderen.nl mijn (bel)tegoed bestel. Maar bij de 2de bestelling werkte het(beltegoed) maar voor 4 dagen. En ik had nog 1.7gb over. Help graag!

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Na jouw supportaanvraag, hebben we je uitgelegd per e-mail uitgelegd wat je het beste kunt doen zodat je de code gewoon kunt gebruiken.
Veel plezier met de code!
Groet,...
Beste klant,
Na jouw supportaanvraag, hebben we je uitgelegd per e-mail uitgelegd wat je het beste kunt doen zodat je de code gewoon kunt gebruiken.
Veel plezier met de code!
Groet, Nicolette


A. K Heba

2/10

Ik heb een herlaadbeurt gekocht

Uw ervaring

Ik kocht een herlaad vandaag, maar kreeg niet de code. En het geld werd genomen van de rekening

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Erg jammer dat je ontevreden bent over onze service. Graag zouden wij het probleem samen met je oplossen. Met het aangegeven e-mailadres vinden we echter geen bestelling in ons...
Beste klant,
Erg jammer dat je ontevreden bent over onze service. Graag zouden wij het probleem samen met je oplossen. Met het aangegeven e-mailadres vinden we echter geen bestelling in ons systeem en ook geen supportaanvraag. Daarom hebben we je een e-mail gestuurd met de vraag of je ons, als antwoord op die e-mail, wat preciezer aan kan geven waar het om gaat en ons daarbij ook je ordernummer of het gebruikte emailadres doen toekomen. Graag ontvangen we je reactie.
Groet, Nicolette