Reviews

7.2 / 10
7772 beoordelingen
Schrijf beoordeling

71% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

7772 Reviews

Rick

2/10

I tune kaart

Uw ervaring

Slecht

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
per separate email hebben we je de code nogmaals doen toekomen.
Controleer ajb ook je spamordner.
Met vriendelijke groet,
Anne
Opwaarderen.nl


Stees

4/10

Paysafe

Uw ervaring

Altijd goed gegaan nu 2 x 25 euro paysafe besteld niet ontvangen ook niet in spam ????

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste Stacy,
Het klopt natuurlijk niet dat u nog niks binnen heeft, kunt u ons een mailtje sturen naar support@opwaarderen.nl Wij kunnen dan alsnog zorgen dat uw opwaardeercode bij u terecht...
Beste Stacy,
Het klopt natuurlijk niet dat u nog niks binnen heeft, kunt u ons een mailtje sturen naar support@opwaarderen.nl Wij kunnen dan alsnog zorgen dat uw opwaardeercode bij u terecht komt.
Met vriendelijke Groet
Jurriaan van de Dodowaardt


Ikram

2/10

Had het nodig

Uw ervaring

Slecht! Ik heb al 2 uur geleden iets besteld en nog steeds helemaal niks binnen en nee ook niet bij spam ben erg teleurgesteld

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste Ikram,
Het klopt natuurlijk niet dat u nog niks binnen heeft, kunt u ons een mailtje sturen naar support@opwaarderen.nl Wij kunnen dan alsnog zorgen dat uw opwaardeercode bij u terecht...
Beste Ikram,
Het klopt natuurlijk niet dat u nog niks binnen heeft, kunt u ons een mailtje sturen naar support@opwaarderen.nl Wij kunnen dan alsnog zorgen dat uw opwaardeercode bij u terecht komt.
Met vriendelijke Groet
Jurriaan van de Dodowaardt


Dms

1/10

Slecht

Uw ervaring

Net paysafe gekocht. Geen code ontvangen. Geen gehoor ook niks van opwaarderen.nl. Wel van mijn rekening afgeschreven. Alleen geen code ontvangen in me email.


Milan

4/10

Nintendo eShop-tegoed

Uw ervaring

Ik heb een kaart gekocht van 25 euro, als e-mail adres heb ik perongeluk een . ingevuld ipv mijn echte e-mail. Ik heb 2 keer gemaild en 1 keer gebeld maar voor beide geen reactie, slechte... Ik heb een kaart gekocht van 25 euro, als e-mail adres heb ik perongeluk een . ingevuld ipv mijn echte e-mail. Ik heb 2 keer gemaild en 1 keer gebeld maar voor beide geen reactie, slechte klantenservice.


Anoniem

10/10

Per ongeluk gedaan

Uw ervaring

Prima


oplichters

2/10

Oplichters

Uw ervaring

oplichters

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
je hebt 3 januari bij ons besteld. De code is binnen enkele seconden naar het door jou opgegeven emailadres gestuurd. Het zou kunnen dat de aflevermail in jouw spamordner is beland....
Beste klant,
je hebt 3 januari bij ons besteld. De code is binnen enkele seconden naar het door jou opgegeven emailadres gestuurd. Het zou kunnen dat de aflevermail in jouw spamordner is beland. Heb je daar gekeken?
Je hebt ook ons support team gecontacteerd. Zij hebben jouw aanvraag op 3 januari om 16.06 uur beantwoord, dus enkele minuten nadat jij ons gecontacteerd hebt. In ons antwoord hebben we de code nogmaals genoemd. Helaas kregen we geen reactie van je op onze email. We zijn dan ook erg verbaasd over deze negatieve feedback. Je feedback bevat slechts één woord. Aan de hand van dit ene woord kunnen we onze service niet verbeteren. Zou je op onze email van 3 januari kunnen reageren of ons een nieuwe email kunnen sturen en daarin uitleggen wat precies het probleem is?
Met vriendelijke groet,
Anne
Opwaarderen.nl


Miriam

6/10
(Bewerkt)

Problemen worden netjes opgelost

Uw ervaring

Er ging iets mis en de volgende dag namen ze netjes contact op met ons


Ferit

1/10

Ik had een nintendo kaart gekocht maar niet binnen gekregen ook niet in spam

Uw ervaring

Slecht

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
je hebt ons een email gestuurd met het juiste emailadres (zonder punt). Maar ook dit emailadres blijkt fout te zijn. We krijgen namelijk de melding dat je postvak vol zit. Kun je...
Beste klant,
je hebt ons een email gestuurd met het juiste emailadres (zonder punt). Maar ook dit emailadres blijkt fout te zijn. We krijgen namelijk de melding dat je postvak vol zit. Kun je eens in je spamordner kijken of ons opnieuw contacteren vanaf een ander emailadres?
Met vriendelijke groete,
Anne
Opwaarderen.nl


Anoniem

7/10
(Bewerkt)

E-card besteld

Uw ervaring

Ik kreeg mijn code niet nu moet ik moeite gaan doen om mijn e-card terug te krijgen