Reviews

Opwaarderen.nl
7.2 / 10
7768 beoordelingen
Schrijf beoordeling

71% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

7768 Reviews

Khadija

10/10

Het is makkelijk en snel

Uw ervaring

Prima

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste Khadija,
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service!
Met vriendelijke groet,
Team Opwaarderen.nl

Roos

8/10

1e wat ik zag

Uw ervaring

Ok

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste Roos,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je ervaring goed was. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we altijd voor je klaar.
Fijne dag... Beste Roos,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je ervaring goed was. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we altijd voor je klaar.
Fijne dag verder!

Ina van oosten

9/10

Makkelijk

Uw ervaring

Tevreden en snel

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste Ina,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Snelheid en gemak zijn belangrijk voor ons, dus het is fijn om te weten dat je dit hebt... Beste Ina,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Snelheid en gemak zijn belangrijk voor ons, dus het is fijn om te weten dat je dit hebt ervaren.

Jozef

8/10

Te weinig saldo

Uw ervaring

Als 87-jarige ben ik goed geholpen door de (voor mij) jungle van proberen.

Reactie Opwaarderen.nl:

Dank je wel!

Lambeek

9/10

Snel en makkelijk

Uw ervaring

Prima

Danny

4/10

Voor mijn oma

Uw ervaring

Je betaalt 16 euro voor 15 euro beltegoed. Het staat niet (direct) bijgeschreven

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste Danny,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. Graag willen we uitleggen dat de extra euro een servicekosten betreft die wordt toegepast op... Beste Danny,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. Graag willen we uitleggen dat de extra euro een servicekosten betreft die wordt toegepast op online aankopen van beltegoed. Deze kosten helpen ons om onze diensten te blijven verbeteren en snelle levering te garanderen.
Wat betreft de vertraging bij het bijschrijven van het beltegoed, dit zou normaal gesproken direct moeten gebeuren. Als u merkt dat dit niet het geval is, zouden wij graag willen helpen om dit probleem op te lossen. Kunt u ons uw bestelnummer en meer details sturen, zodat we dit verder kunnen onderzoeken?
Wij waarderen uw begrip en hopen dat we u in de toekomst beter van dienst kunnen zijn.

HJB

8/10

Geen speciale reden

Uw ervaring

Snelle reactie met duidelijke info via mail van Opwaarderen.
Probleem is verholpen.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Bedankt voor je feedback en een fijne dag toegewenst!

Kim

2/10

Ik dacht dat het een goede/snelle service is

Uw ervaring

Beltegoed gekocht..krijg geen sms of mail binnen met de code...slecht

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste Kim,
Vanmorgen om
2024-07-29 10:34:24, enkele seconden na ontvangst van je betaling, hebben wij je nummer direct opgewaardeerd. Je was misschien in de veronderstelling, dat je een... Beste Kim,
Vanmorgen om
2024-07-29 10:34:24, enkele seconden na ontvangst van je betaling, hebben wij je nummer direct opgewaardeerd. Je was misschien in de veronderstelling, dat je een code had besteld, maar dat is niet zo. Je had een directe opwaardering van Odido besteld. In dat geval boeken wij het tegoed direct op het door jou aangegeven telefoonnummer. Ik heb je supportaanvraag ook beantwoord en je daar het bewijs meegestuurd. Met vriendelijke groet, Anne

Martine

1/10

Geen beltegoed ontvangen

Uw ervaring

Ik heb net beltegoed gekocht voor 30 euro, en ik krijg niets geen smsje of iets binnen om op te waarderen...zit al 10 minuten te wachten...

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste Martine, Met het door jou aangegeven adres vind ik geen supportaanvraag en ook geen bestelling. Kan je onze email beantwoorden en meer gegevens doorgeven? Met vriendelijke groet, Anne

Nassira

6/10

Makkelijk voor de tweede telefoon

Uw ervaring

Goed

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Bedankt voor je feedback!
Graag willen we weten wat we kunnen verbeteren. Kan je ons een email sturen en aangeven wat er niet helemaal goed ging?
Met vriendelijke groet,... Beste klant,
Bedankt voor je feedback!
Graag willen we weten wat we kunnen verbeteren. Kan je ons een email sturen en aangeven wat er niet helemaal goed ging?
Met vriendelijke groet,
Team Opwaarderen.nl

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.