Reviews

9.4 / 10
870 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10

870 Reviews

Deltour Stefaan

10/10

Zoals gemeld bij de bestelling, de juiste levertijd. Een correcte levering en een goede plaatsing met voldoende uitleg.

Verbeterpunten of tips

Misschien tussen de bestelling en de plaatsing de mensen eens laten weten hoe het met het verwerken van de lift staat. Wij hadden hoge nood aan de lift en dan zeg je elke week aan elkaar : misschien... Misschien tussen de bestelling en de plaatsing de mensen eens laten weten hoe het met het verwerken van de lift staat. Wij hadden hoge nood aan de lift en dan zeg je elke week aan elkaar : misschien volgende week!


stephanie goderis

1/10

Nog geen 2 weken nadat de nieuwe traplift geïnstalleerd was, kregen we al een foutmelding op de display van de lift. Hij wou niet meer naar beneden gaan. Na talloze (vruchteloze - iemand zou afkomen... Nog geen 2 weken nadat de nieuwe traplift geïnstalleerd was, kregen we al een foutmelding op de display van de lift. Hij wou niet meer naar beneden gaan. Na talloze (vruchteloze - iemand zou afkomen maar heeft dat NIET gedaan!!) telefoontjes, wachten we nog altijd op een hersteller. Intussen kan mijn moeder-die al een paar knieoperaties achter de rug heeft- de trap op- en afkruipen. Schandalig hoe mensen zo in de kou worden gezet, zeer slechte service. Raad ik niemand aan!

Verbeterpunten of tips

sneller reageren en echt afkomen, i.pl.v. beloven maar niets doen!


Piot Guy

2/10

Ai passé commande d'un monte-escaliers il y a 24 jours. Le délai de livraison de2 semaines convenu dans le bon de commande est dépassé et aucune nouvelle de otolift. Ça commence bien...

Verbeterpunten of tips

Le respect des engagements est essentiel!


Henriette Janssen

10/10

Gemakkelijk en gebruiksvriendelijk. Prima service.


Alice Steenssens

8/10

Geen opmerkingen. Tevreden.


Demanet

8/10

C'est ma première commande. Lenteur de déplacement : 90 secondes. Sonnerie de charge trop faible.

Verbeterpunten of tips

Sonnerie plus forte en fin d'oeuvre pour mise en charge de la batterie.


Hachat-Delpierre Jeannine

8/10

Nous découvrons la manipulation du monte-escalier, sommes contents de l'aide apportée par ce monte-escalier.


Claudine Metten

8/10

Je le trouve un peu lent, même quand on le rallume.

Verbeterpunten of tips

Sans se plaindre pour le boulot, je trouve que le Monsieur a eu beaucoup de mail et que pour ce genre de travail, ils auraient pu être deux mais je précise que je n'ai rien à dire sur la qualité de... Sans se plaindre pour le boulot, je trouve que le Monsieur a eu beaucoup de mail et que pour ce genre de travail, ils auraient pu être deux mais je précise que je n'ai rien à dire sur la qualité de ses services.


Fernand Goffinet

10/10

Je n'ai que des éloges à faire, votre délégué commercial très compétent. Egalement votre fournisseur ainsi que votre technicien qui connait son métier mais qui est aussi d'une amabilité sans pareil.

Verbeterpunten of tips

Je n'ai pas de conseils à donner, votre entreprise est très sérieuse et possède une grande expérience. Merci pour tout.


Anoniem

8/10

L'expérience générale est trop précose que pour donner un avis. Bon suivi entre le client et la firme.