Reviews

9.2 / 10
7787 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe voldoet uw traplift aan de verwachtingen
9/10
Wat vond u van de snelheid van levering
9.2/10
Bent u te spreken over de klantvriendelijkheid van onze verkopers
9.4/10
Bent u tevreden over de vakkundigheid van onze monteurs
9.4/10
Wat vindt u van het gebruiksgemak van onze traplift
9/10

7787 Reviews

Iwan Hoogervorst

1/10

Slechte service!

Verbeterpunten of tips

De nieuwe lift is na een paar weken al defect. De 24 uur service neemt alleen de telefoon op en kan geen monteur sturen. Ze kan nu niet naar bed en Oto komt niet.


Edjuh

10/10

Kundig en aardig personeel

Verbeterpunten of tips

Nvt


J.m.

8/10

Goed uitgelegd, snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


A.J. Meijer

10/10

Werkt goed

Verbeterpunten of tips

Mocht wel een beetje sneller op en neer gaan.


NB.A.P. Winia

10/10

Makkelijk te bedienen.

Verbeterpunten of tips

Een op maat gemaakte boodschappentasje te hangen aan de traplift zou comfortabel zijn om kleine spullen mee te nemen.


M.J. de Ridder - Iken

8/10

Een goede ervaring. Ook goed advies om in de eerste plaats een douche te laten plaatsen i.v.m. bereikbaarheid op de trap.

Verbeterpunten of tips

De knop op de lift vind ik een beetje onhandig, maar op de TV. reclame zag ik al een ander soort knop.

Reactie Otolift Trapliften:

Beste mevrouw de Ridder-Iken,
Hartelijk dank voor uw review.
Het is mogelijk om de bediening van uw traplift te vervangen door een joystick. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen en...
Beste mevrouw de Ridder-Iken,
Hartelijk dank voor uw review.
Het is mogelijk om de bediening van uw traplift te vervangen door een joystick. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen en we hebben samen de verdere stappen besproken.
Mocht u in de toekomst vragen of opmerkingen hebben, neem gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Koninklijke Otolift Trapliften


Anoniem

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Zou u mij een gebruiksaanwijzing kunnen sturen?

Reactie Otolift Trapliften:

Beste mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Elke nieuwe traplift, tweedehands traplift en gehuurde traplift wordt standaard geleverd met een handleiding. We hebben onlangs contact met u...
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Elke nieuwe traplift, tweedehands traplift en gehuurde traplift wordt standaard geleverd met een handleiding. We hebben onlangs contact met u opgenomen en er is een nieuwe handleiding naar u gestuurd.
Als alternatief kunt u te allen tijde de digitale versie van de handleiding raadplegen op onze website via de volgende link:
https://www.otolift.nl/nazorg/gebruiksaanwijzingen/.
Aarzel niet om in de toekomst contact met ons op te nemen als u verdere vragen of opmerkingen heeft.
Met vriendelijke groet,
Koninklijke Otolift Trapliften


M.Nulens - Schmitz

10/10

Voel me veilig .

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten of tips


Mevr Bronkhorst-Bouwens

10/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips

geen


Annoniem

10/10

Gewoon goed

Verbeterpunten of tips

ik heb geen goed antwoord op de vraag gekregen of de lijm waarmee het laagste vestigingspunt op de siertegel gelijmd is, bij het verwijderen van dit bevestigingspunt geen beschadigingen... ik heb geen goed antwoord op de vraag gekregen of de lijm waarmee het laagste vestigingspunt op de siertegel gelijmd is, bij het verwijderen van dit bevestigingspunt geen beschadigingen achterlaat. De betreffende tegel maakt deel uit van de gehele tegelvloer van de beneden verdieping. Met geen beschadiging heb ik niet zoveel mee. Daar zit ik wel mee.

Reactie Otolift Trapliften:

Beste mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw review en voor uw positieve beoordeling.
Het verwijderen van de traplift gebeurt met precisie en zorgvuldigheid, waardoor beschadigingen zelden...
Beste mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw review en voor uw positieve beoordeling.
Het verwijderen van de traplift gebeurt met precisie en zorgvuldigheid, waardoor beschadigingen zelden voorkomen. We hebben inmiddels contact met u opgenomen en het verwijderingsproces verder uitgelegd. We zijn blij te vernemen dat u zich geen zorgen meer maakt.
Mocht u in de toekomst vragen of opmerkingen hebben, neem gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Koninklijke Otolift Trapliften