Reviews

7.8 / 10
521 beoordelingen
Schrijf beoordeling

79% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

521 Reviews

Peter

10/10

Superservice demo ski’s

Sterke punten

Top service. Gebeld voor een set demo ski’s. Bij aankomst bleken ze toch niet beschikbaar. Krijg ik zomaar nieuwe ski’s mee voor de demoprijs. Net terug van de wintersport. Het zijn ook nog eens... Top service. Gebeld voor een set demo ski’s. Bij aankomst bleken ze toch niet beschikbaar. Krijg ik zomaar nieuwe ski’s mee voor de demoprijs. Net terug van de wintersport. Het zijn ook nog eens hele fijne ski’s te zijn. Top


Hub

10/10

Geweldige klantenservice.

Sterke punten

Snel, vriendelijk en oplossingsgericht.


Anoniem

10/10

Prima ervaring

Sterke punten

Vlotte hulp
Positief meedenkend
Doen meer dan je vraagt


Virgilio Rendina

10/10

Good job

Sterke punten

Fast shipment, good assembly ad good packaging, good tracking of


Yamon

2/10

Hele slechte service bij deze winkel!!

Bestelling geplaatst van een tent op de website welke nog niet leverbaar was, helaas moest ik er zelf na 3 weken achter komen dat de bestelling...
Hele slechte service bij deze winkel!!

Bestelling geplaatst van een tent op de website welke nog niet leverbaar was, helaas moest ik er zelf na 3 weken achter komen dat de bestelling geannuleerd was omdat deze voor een verkeerde prijs in de webshop stond. Als ik dan bel en alleen maar te horen krijg “ja sorry meneer iemand heeft de prijs verkeerd ingevoerd en we zijn u vergeten te melden dat uw bestelling geannuleerd is wegens een fout van ons”. Zeer spijtig dat ik zo slecht geholpen wordt als klant die wel een flink bedrag besteed bij jullie winkel.

Zeer slechte service, wij kopen hier niks meer en dat zal ik andere ook aanraden!!

Sterke punten

Helemaal niks!!!


Ruud van gent

4/10

Service is echt ver te zoeken. Beloftes doen en niet nakomen.

Sterke punten

normaal gesproken prettige winkel


Reninca

8/10

Super service!

Sterke punten

- veel vakkennis aanwezig
- super service
- klantvriendelijk
- prijs kwaliteit verhouding
- groot assortiment


Ian

8/10

Ski purchase pre Christmas order

Sterke punten

Overall very good. Ordered and delivered with correct binding settings to UK within 3 days, in the week before Christmas.
Answered an email query about the carrier for UK deliveries within 3...
Overall very good. Ordered and delivered with correct binding settings to UK within 3 days, in the week before Christmas.
Answered an email query about the carrier for UK deliveries within 3 hours, before I had placed my order. After ordering emailed me to request binding settings.

Lost a star as the website doesn’t make it clear that prices shown against the items are pre VAT (unlike UK where prices are shown with and without tax). TAX was only shown at checkout stage. Also the website kept crashing as I entered my details for the order, and binding settings, so couldn’t see if order was correctly made.


Emanuel

2/10

Nul

Sterke punten

ongeloofwaardig


Klant die geholpen wilde worden

9/10

Niet klantvriendelijk

Sterke punten

Kennis