Positief
Sterke punten
Duidelijk en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Nee
1385 Reviews
Sorry, maar niet tevreden. Schaatsen gekocht
Ik heb maat 45, maar blijkbaar zijn mijn voeten wat breder geworden dus 46 besteld, maar veelste klein met als gevolg dat ik dus dit laatste winter...
Sterke punten
Het is wel een prima schaats, maar de maat kloot niet. Want 2 maten te kleijn wat er oo staat.
Verbeterpunten of tips
Bovenstaande
Reactie Outletsportschoenen:
Beste Henk,
Heel vervelend, dat schaatsten soms in de maat heel anders uitvallen! Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Esther
Goed….. helaas langere levertijd dan aangegeven….
Sterke punten
Assortiment
Verbeterpunten of tips
Correcte info
Reactie Outletsportschoenen:
Beste Erik,
Excuses voor de latere levertijd, dit had te maken met de sneeuw en de vertraging bij Post NL (want alles is op tijd verzonden).
Met vriendelijke groet,
Esther
Prima, bezorging duurde wel heel lang via post.nl
Sterke punten
Duidelijk, makkelijk en goed verpakt
Verbeterpunten of tips
Dhl en upc en anderen bezorgen sneller en zonder uitstel. Terwijl bestelling op zelfde dag of later is gedaan.
Reactie Outletsportschoenen:
Beste Marielle, excuses voor de late levering! Dit was overmacht door de sneeuw en Post NL had helaas pakketten in de wachtrij staan, heel vervelend!
Met vriendelijke groet,
Esther
Niks op aan te merken!
Sterke punten
Snel, helder en betrouwbaar
Verbeterpunten of tips
Geen punten!
Bedrijf op zich is ok maar heb wandelschoenen gekocht waarvan beschrijving niet klopt. Volledig leer gevoerd terwijl alleen de schacht.
Ook het internationaal retourticket ziet niet in de doos...
Sterke punten
Wacht eerst nog op verder verloop voor gratis retour
Verbeterpunten of tips
Correcte info op site en internationaal retourticket bij bestelling steken.
Reactie Outletsportschoenen:
De informatie op de website klopt, dit komt rechtstreeks van de leverancier!
Vlotte levering.
Sterke punten
Track en Trace code bij levering
Verbeterpunten of tips
1 x besteld, ervaring was hoed, dus geen verbeterpunten.
Goede service en snelle levering. Er ging iets niet goed met de link naar de track & trace, maar dit werd adequaat opgelost door de zeer vriendelijke medewerkster.
Sterke punten
Klantgerichtheid
Verbeterpunten of tips
Track & tracecode kwam niet binnen via mail, ook niet in de ongewenste mail.
Als heel goed en gemakkelijk, heel behulpzaam
Sterke punten
Behulpzaam, flexibel en vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Prima! Snelle levering zoals gevraagd.
Sterke punten
Een persoonlijk berichtje terug bij de vraag of het product zo snel mogelijk kan worden verstuurd. Heel attent!
Verbeterpunten of tips
geen