Reviews

OveralDouchen.nl/ Zorgdouche.nl
9.7 / 10
1017 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Snelheid plaatsing
9.6/10
Info over verloop reservering
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Reserveergemak
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10

1017 Reviews

Anoniem

10/10

Prettige samenwerking, denken mee en leveren maatwerk.

Sterke punten

Zeer oplossingsgericht.

Piet Bervoets

10/10

Mijn ervaringen met OveralDouchen zijn buitengewoon positief.

Sterke punten

- In het traject van offerteaanvraag worden concrete gemakkelijk te beantwoorden vragen (over situering, aan- en afvoer e.d.) gesteld
- Na het beantwoorden van de vragen kwam per omgaande de... - In het traject van offerteaanvraag worden concrete gemakkelijk te beantwoorden vragen (over situering, aan- en afvoer e.d.) gesteld
- Na het beantwoorden van de vragen kwam per omgaande de bevestiging van de opdracht
- De tijdstippen van levering en ophalen werden tijdig gemeld en conform nagekomen
- Het installeren en demonteren van de douchecabine verliep zonder probleem en was snel gerealiseerd.
- De medewerker, die de installatie en het demonteren heeft uitgevoerd, heeft uitstekende contactuele vaardigheden.
- Na een week de douchecabine gebruikt te hebben, ontving ik per mail de vraag of het gebruik van de douchecabine naar wens was. Dit heb ik als goede zorg ervaren.

Verbeterpunten of tips

Ik zou onder aan de mails niet vermelden "Wij kunnen geen rekening houden met voorkeurstijdstippen".

Anoniem

8/10

Het bedrijf is prettig in de omgang, sluiten alles netjes aan. Extra huren was geen enkel probleem. Wij hebben 10 weken heerlijk kunnen douchen. Ik zou hier zeker nog eens gebruik van maken.

Sterke punten

Flexibel, netjes, goed georganiseerd

Anoniem

9/10

Goede communicatie en snelle reactie.
Prettig bedrijf om mee samen te werken.

Sterke punten

Zij komen de afspraken na welke worden gemaakt.

A.de Lange

10/10

Wij hebben het bedrijf als zeer goed ervaren.

Sterke punten

Keurig geplaatst en weer opgehaald.

Verbeterpunten of tips

Geen idee.

Hans, De Meern

10/10

Vandaag is de tijdelijke douche weer opgehaald, na drie weken gebruik. Om het kort samen te vatten: Top!
Iets uitgebreider: het is geen ideale douche maar het is absoluut een ideale... Vandaag is de tijdelijke douche weer opgehaald, na drie weken gebruik. Om het kort samen te vatten: Top!
Iets uitgebreider: het is geen ideale douche maar het is absoluut een ideale oplossing!

Op aanraden van onze aannemer met Woerden contact gehad, na de website uitgeplozen te hebben. Daarna op verzoek van het team foto's en een beschrijving van de situatie gestuurd. In ons geval was de situatie qua wateraansluiting te gecompliceerd wat duidelijk werd aangegeven met het advies om onze aannemer te vragen. Die heeft een oude mengkraan op de leidingen aangesloten waarna OveralDouchen op de mengkraan kon koppelen.
Alle communicatie vooraf, tijdens gebruik en voor ophalen verliep vlot, vragen werden goed beantwoord en tussentijds houdt het team de vinger aan de pols.

Plaatsing ging volgens afspraak. In ons geval op zolder, wateraanvoer van rechts (ketel), waterafvoer naar links (wasmachine). Afdekking van de ondergrond (folie en geplastifieerd karton?) prima. Afdekken en fixeren van de leidingen. Uitleg, zowel mondeling (ging wel rap) als schriftelijk (rustig nalezen), was goed verzorgd.
De stalen bak en wanden voelen goed stevig aan. De douche was schoon en zonder 'luchtjes' bij plaatsing. Schoonmaakinstructies voor tussendoor worden ook gegeven.

Het was even wennen aan de afmetingen, maar geen probleem. Voor mijn lengte (2m) zou er een stukje op mogen, maar er was geen sprake van spetteren over de rand en een 2.20m hoge cabine kun je misschien weer niet overal kwijt. Hij heeft voor 4 personen prima dienst gedaan. Het douchegordijn werkt redelijk goed, maar het blijft een douchegordijn :-) Vaste deuren vonden wij echter niet nodig en we hebben ze niet gemist.

Eén week tevoren de ophaaldatum gepland en de douche is volgens plan opgehaald. De grote onderdelen werden net als bij plaatsing met beleid door het trappenhuis geloodst.

Ik zou dit zonder voorbehoud weer doen en kan het iedereen aanraden.

Aan het hele team: heel erg bedankt!!

Sterke punten

Zie review.

Verbeterpunten of tips

Geen, hooguit een iets hogere wand voor de langere mens.

Remy van Horssen

9/10

Onze badkamer werd verbouwd, en daarom hebben we diverse offertes opgevraagd voor een tijdelijke douche. Overaldouchen.nl was niet de goedkoopste, maar stelde wel direct goede vragen over de... Onze badkamer werd verbouwd, en daarom hebben we diverse offertes opgevraagd voor een tijdelijke douche. Overaldouchen.nl was niet de goedkoopste, maar stelde wel direct goede vragen over de mogelijkheden voor plaatsen en aansluiten. Er werd snel op onze vragen gereageerd en de service was perfect! Blij dat ik niet voor een goedkoper alternatief ben gegaan!

Sterke punten

Snel met reageren, hoge service en bekwame medewerkers!

Verbeterpunten of tips

Geen

Lennart Snoeijer

10/10

We werden door onze aannemer getipt voor OveralDouchen.nl. Het contact is daarna altijd goed verlopen; flexibel qua plaatsing, verlenging en ophalen. Bij vragen altijd een snel antwoord. Ook de... We werden door onze aannemer getipt voor OveralDouchen.nl. Het contact is daarna altijd goed verlopen; flexibel qua plaatsing, verlenging en ophalen. Bij vragen altijd een snel antwoord. Ook de service op locatie was perfect; ondanks dat de ruimte waar de douche opgebouwd diende te worden behoorlijk krap was, werd daar eerder de uitdaging van ingezien dan dat hierover gemopperd werd.

Sterke punten

Klantvriendelijk, service gericht, flexibel en behulpzaak

Verbeterpunten of tips

Geen

Annemarie Koning

10/10

Heel prettige service, de tijdelijke douche was echt een uitkomst voor ons!

Sterke punten

Betrouwbaar, komen alle afspraken na, goede prijs-kwaliteit, vriendelijk personeel.

Verbeterpunten of tips

-

Anoniem

10/10

Overaldouchen is een uitstekend alternatief bij de renovatie van een badkamer. Wij hadden de beschikking over een keurige en goedwerkende douchecabine.

Sterke punten

Deskundig en vriendelijk personeel. Doet wat het beloofd.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.