Reviews

Oxxio

7.4 / 10
8510 beoordelingen
Schrijf beoordeling

8510 Reviews

f. van stiphout

8/10

Was zo geregeld vooral blij dat er geen terugleververgoeding moet worden betaald


Niels

5/10

App werkt pas veel later en communicatie over de overstap zeer matig


Kneeke van Alphen

8/10

Voor mij is er met Oxxio weinig mis, handige app en prima dienstverlening.


Marco Winands

2/10

Na ontvangst van het contract, geen mail gehad om de meterstanden door te geven. Het was net mogelijk om dit via de app of de website te doen. " probeer het later nog eens"... dan maar de chat... Na ontvangst van het contract, geen mail gehad om de meterstanden door te geven. Het was net mogelijk om dit via de app of de website te doen. " probeer het later nog eens"... dan maar de chat functie. Kan het ook niet oplossen, doorgezet naar een live agent.....dat duurt heel lang en er komt geen notificatie dat er een antwoord op de chat is. Dan maar bellen, duurt ook lang! Persoon aan de telefoon en dan maar op die manier meterstanden doorgegeven. zo...gelukt. Nu nog de teruggeleverde energie zichtbaar krijgen in de App, ben al even bezig om weer uberhaupt contact te krijgen. hopeloos slechte service.


Rob

3/10

Lange wachttijden en app blijft foutmeldingen geven.


Rik

2/10

Je blijft betalen. Zelfs als je al overgestapt bent... en zie dan maar is om alles weer recht te breien. De klantenservice zegt dat je gek bent als je aangeeft dat er onterecht geld word... Je blijft betalen. Zelfs als je al overgestapt bent... en zie dan maar is om alles weer recht te breien. De klantenservice zegt dat je gek bent als je aangeeft dat er onterecht geld word afgeschreven... schandalige opmerkingen