Reviews

8.6 / 10
2392 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2392 Reviews

Het Pand

6/10

Er staat op de site dat de schilders ezels gemonteerd worden afgeleverd. Dat is niet juist. De ezel komt in twee gedeeltes die niet zonder hulp van derden kan worden gemonteerd. Een grote... Er staat op de site dat de schilders ezels gemonteerd worden afgeleverd. Dat is niet juist. De ezel komt in twee gedeeltes die niet zonder hulp van derden kan worden gemonteerd. Een grote tegenvaller voor mij. Ik heb juist vanwege het kant en klaar afleveren de exel gekocht bij dit bedrijf. Tot op dit moment zit ik met een ezel die ik niet kan gebruiken.

Sterke punten

Toen ik van te voren tel contact op nam werd ik zeer voorkomend te woord gestaan. De vertegenwoordiger van het bedrijf verzekerde mij er van dat het in elkaar schuiven van de twee onderdelen heel... Toen ik van te voren tel contact op nam werd ik zeer voorkomend te woord gestaan. De vertegenwoordiger van het bedrijf verzekerde mij er van dat het in elkaar schuiven van de twee onderdelen heel gemakkelijk zou zijn. Onjuiste voorlichting


H Grootenboer

4/10

Tafelezel bestelt .na een paar mailtjes gestuurd te hebben waarom ik niets hoorde. De telefoon gepakt .1 nummer was buiten werking . Een aardige meneer gesproken .bleek dat de boekhouding... Tafelezel bestelt .na een paar mailtjes gestuurd te hebben waarom ik niets hoorde. De telefoon gepakt .1 nummer was buiten werking . Een aardige meneer gesproken .bleek dat de boekhouding niet op orde .ze hadden mijn betaling niet gezien ..Hij heeft wel gelijk de ezel verstuurd .maar alles bijelkaar een week geduurd

Reactie Paintersworld.nl:

Hartelijk bedankt voor uw feedback,
U had de betaling in eerste instantie niet afgerond via iDEAL waardoor uw order de status wacht op betaling kreeg. U heeft de betaling anderhalf uur later...
Hartelijk bedankt voor uw feedback,
U had de betaling in eerste instantie niet afgerond via iDEAL waardoor uw order de status wacht op betaling kreeg. U heeft de betaling anderhalf uur later netjes handmatig overgemaakt en wij hebben dit in eerste instantie over het hoofd gezien. Niet netjes van ons, wel direct verzonden toen u had gebeld. Mijn excuses voor de onnodige vertraging, hoop dat de kwaliteit van de tafelezel dit een klein beetje heeft kunnen goedmaken.


Henk

8/10

De zending heb ik goed ontvangen. Snelle levering.

Sterke punten

Snelle levering.


Dawn Tulling

5/10

Bij Paintersworld had ik precies de producten gevonden die ik wilde hebben. De bezorging duurde wat langer dan verwacht, maar ik denk dat dat eerder door DHL komt. Toen ik het pakket open maakte... Bij Paintersworld had ik precies de producten gevonden die ik wilde hebben. De bezorging duurde wat langer dan verwacht, maar ik denk dat dat eerder door DHL komt. Toen ik het pakket open maakte bleek de kist helaas kapot te zijn. Ik heb hier direct over gebeld en we hadden toen telefonisch afgesproken dat ik het geld direct terug zou krijgen en dat ik foto's zout sturen zodat jullie die konden gebruiken om te bepalen of de kist terug gestuurd moest worden en zodat jullie die konden gebruiken om bij de DHL geld terug te krijgen. Deze foto's heb ik toen direct gestuurd. Inmiddels is dit bijna 3 weken geleden en heb ik inmiddels meer dan een week geleden een extra mail gestuurd als herinnering en nog steeds niets gehoord. Ik vind dit zelf geen nette service dat ik er zelf zo achteraan moet blijven gaan en zal na deze optie ook weer telefonisch contact opnemen. Misschien dat deze feedback jullie zelf al een duwtje in de rug geeft om het uit eigen initiatief op te lossen.

Reactie Paintersworld.nl:

Hartelijk bedankt voor uw feedback.
Bijzonder vervelend dat de schilderskist met transport is beschadigd. Nadat u de foto's had gemaild hebben wij u een label toegezonden waarmee u de kist...
Hartelijk bedankt voor uw feedback.
Bijzonder vervelend dat de schilderskist met transport is beschadigd. Nadat u de foto's had gemaild hebben wij u een label toegezonden waarmee u de kist kosteloos kon retourneren. Het heeft 2 weken geduurd voordat u in de gelegenheid was te retourneren maar op dezelfde dag hebben wij het aankoopbedrag aan u gecrediteerd zoals u had verzocht. Wij zullen nog meer ons best doen om zo veilig mogelijk te verpakken en zullen de verantwoordelijkheid blijven nemen bij schade met transport mits tijdig gemeld.


Pierre

10/10

5 canvassen linnen van 200 x150 cm besteld via internet en uitleg gekregen bij telefoon. Levering en product prachtig aan een competitieve prijs.

Sterke punten

kwaliteit, prijs en levering aan huis


Pierre Mertens

10/10

5 grote canvassen besteld 200x250CM

Sterke punten

snel en competitieve prijs. Aan huis geleverd. Goede kwaliteit


MOMO

10/10

Alles zoals verwacht!


Wietske Otter

10/10

Snelle levering en prima spullen

Sterke punten

snelle levering, goede materialen, goed verpakt


C. de Wit

10/10

Prima geregeld. Binnen 24 uur mijn bestelling afgeleverd.

Sterke punten

De snelheid van bezorgen.