Reviews

8.8 / 10
462 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Levering
9/10
Informatie op de webste
8.8/10

462 Reviews

Engelenburg

6/10

Tot nu toe geen slechte ervaring,redelijk vlug geleverd

Sterke punten (niet verplicht)

Berekening in de sale met korting klopt niet

Verbeterpunten of tips (niet verplicht)

Er staat bij de sale een giftset aangeboden,50% korting,van 45 € voor 29,95€,volgens mij moet dan 22,50€ zijn? ?


A W

1/10

Klantenservice was aanvankelijk goed te bereiken, en mijn probleem zou opgelost worden.
Vandaag was de KS beduidend minder bereikbaar, de verbinding werd meerdere malen verbroken (volgens de...
Klantenservice was aanvankelijk goed te bereiken, en mijn probleem zou opgelost worden.
Vandaag was de KS beduidend minder bereikbaar, de verbinding werd meerdere malen verbroken (volgens de medewerkster die ik uiteindelijk aan de lijn kreeg hoort het systeem je door te sturen maar waarom zou je apparatuur hebben die werkt?)
Enfin, mijn betaling werd alweer 'niet gevonden' hoewel ik een screenshot heb gestuurd om te bewijzen dat ik wel degelijk heb voldaan aan mijn verplichting dus nu wil ik het gewoon terug.
Laten we hopen dat dat in ieder geval wél lukt.

Sterke punten (niet verplicht)

Nvt

Verbeterpunten of tips (niet verplicht)

Zorg dat je je zaakjes op orde hebt wanneer je spullen probeert te slijten.


Roise

10/10

1 dag na bestelling g al geleverd

Sterke punten (niet verplicht)

.

Verbeterpunten of tips (niet verplicht)

.


Ger

9/10

Bestelling en levering probleemloos verlopen.

Sterke punten (niet verplicht)

Snelle levering

Verbeterpunten of tips (niet verplicht)

Veel Lampe Berger navullingen niet op voorraad


E de Jong

8/10

Nadat mijn pakket na bijna 4 weken nog altijd niet geleverd was keurig geholpen en alsnog mijn bestelling mogen ontvangen!

Sterke punten (niet verplicht)

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips (niet verplicht)

Reageren op mails


Nely Jansen

2/10

Bestelling gedaan en nooit geleverd.
Na diverse mailtjes te hebben verstuurd geen respons

Sterke punten (niet verplicht)

Geen

Verbeterpunten of tips (niet verplicht)

Gewoon leveren en niet de betaling ontvangen en niets afsturen


Particulier

2/10

Wel besteld en betaald maar niets bezorgd

Sterke punten (niet verplicht)

Geen

Verbeterpunten of tips (niet verplicht)

Zou fijn zijn als je je geld terug krijgt


Marianne den Tek

7/10

Probleemloos bestellen en uitleveren

Sterke punten (niet verplicht)

Alles helder en duidelijk

Verbeterpunten of tips (niet verplicht)

Ga zo door


Klein

8/10

Prima

Sterke punten (niet verplicht)

Bestelling binnen 1 dag in huis en keurig stevig verpakt.

Verbeterpunten of tips (niet verplicht)

Op de website zou het prettig zijn als duidelijker is welke producten uitverkocht zijn, door bijvoorbeeld deze producten tijdelijk als niet zichtbaar op de website te plaatsen.


Berrie

10/10

Prima service

Sterke punten (niet verplicht)

Veld is niet verplicht en moet toch wat invullen. Niet logisch

Verbeterpunten of tips (niet verplicht)

Kijk jullie website na. Niet verplichte velden moeten toch verplicht ingevuld worden ?