Reviews

Parkcare

8.6 / 10
6307 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van de uitstraling van de website?
8.4/10
Wat vond u van het reserveringsproces?
9/10
Bent u goed geholpen door de klantenservice van ParkCare?
8.6/10
Wat vond u van de gebruiksvriendelijkheid van de website?
8.8/10

6307 Reviews

Cees de Boer

1/10

Parkcare heeft ons laten staan en niks geregeld. Erg slecht. Geen excuses gehad. Ze zaten blijkbaar vol en wij mochten zelf lastminute een parkeerplaats zoeken. De man aan de telefoon probeerde... Parkcare heeft ons laten staan en niks geregeld. Erg slecht. Geen excuses gehad. Ze zaten blijkbaar vol en wij mochten zelf lastminute een parkeerplaats zoeken. De man aan de telefoon probeerde eerst ook nog de schuld bij ons in de schoen te schuiven.
We hebben na 2 weken alleen ons geld retour ontvangen moesten hierdoor een dure plek zoeken.
Waardeloos.

Sterke punten

Niks

Verbeterpunten of tips

Slechte service. Excuses aanbieden wanneer je een fout maakt en helpen met een oplossing.


Doet er niet toe

1/10

Heel onduidelijk. Fout adres gekregen. Bijna vlucht gemist. Parkeer plaats wel betaald niet gebruikt. Uiteindelijk met de taxi naar het vliegveld. geen geld terug gekregen wat wel inde advertensie... Heel onduidelijk. Fout adres gekregen. Bijna vlucht gemist. Parkeer plaats wel betaald niet gebruikt. Uiteindelijk met de taxi naar het vliegveld. geen geld terug gekregen wat wel inde advertensie staat gratis anuleren ja maar geld kwijt. Daarna wel app contact telaat vreselijk om zo je vakantie te beginnen echt heel slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Bereikbaar zijn gewoon de tel opnemen of direct op watsapp antworden niet een dag later


Cynthia landsman

10/10

Makkelijk te reserveren, konden bij het vliegveld zo doorrijden. Top goede prijs.

Sterke punten

Alles netjes en overzichtelijk geregeld

Verbeterpunten of tips

Betaling lukt soms niet in 1x


Benny

10/10

Geweldig georganiseerd, alles conform afspraak

Sterke punten

Afleveren en ophalen, ook de locatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Babette

10/10

Top service

Sterke punten

Snelle service, we konden de auto afgeven en ophalen bij de kiss and ride

Verbeterpunten of tips

Geen


Sijbesma

9/10

Prima

Sterke punten

Dichtbij Eindhoven AirPort

Verbeterpunten of tips

Duidelijke aanwijzingen waar parkeerplaats is


M van Roest

1/10

Onduidelijke locatie waar je moest zijn, toen we het hadden gevonden was er niemand aanwezig, alleen een bord dat we weer ergens anders naar toe moesten. Dan moet je een bandje afspelen en zou er... Onduidelijke locatie waar je moest zijn, toen we het hadden gevonden was er niemand aanwezig, alleen een bord dat we weer ergens anders naar toe moesten. Dan moet je een bandje afspelen en zou er een busje komen. Dat duurde 30 minuten, terwijl er overal borden stonden dat je daar niet mocht wachten. Heel vervelend. Terugweg ook onduidelijk hoe lang het duurt voor er een busje komt, opnieuw 30 minuten gewacht.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Inzicht in wanneer je shuttlebus komt en een medewerker aan de telefoon ipv bandje.


Patrick

10/10

Heel goede ervaring

Sterke punten

duidelijk en betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

geen


Parkcare

8/10

Opzich super! Dat we niet met het eerste busje mee mochten dat ons naar het vliegveld bracht kwam puur door de mede passagiers. Onze kinderen zouden moeten zitten. Met een busje vol met volwassenen... Opzich super! Dat we niet met het eerste busje mee mochten dat ons naar het vliegveld bracht kwam puur door de mede passagiers. Onze kinderen zouden moeten zitten. Met een busje vol met volwassenen zou je verwachten dat er iemand dan sociaal is en denkt aan zijn medemens. Al weet ik niet of de chauffeur dit ook kenbaar heeft gemaakt in het busje. Als onze kinderen van 6 jaar hadden mogen zitten hoefde we geen half uur te wachten en hadden we niet zoveel stress gehad of we alles wel zouden halen. Verder alles netjes geregeld.

Sterke punten

Locatie 10 minuten van het vliegveld. Makkelijk te bereiken.

Verbeterpunten of tips

Van te voren misschien duidelijk maken dat de wachttijd lang kan zijn om naar het vliegveld te gaan, maar misschien had ik zelf even op Google Maps moeten kijken of heb ik er overheen gekeken. Ik... Van te voren misschien duidelijk maken dat de wachttijd lang kan zijn om naar het vliegveld te gaan, maar misschien had ik zelf even op Google Maps moeten kijken of heb ik er overheen gekeken. Ik had geen idee hoe lang de transfer zou zijn. Dat we maar 1 rondje hebben moeten wachten hebben we nog mazzel mee gehad en ik denk dat dit kwam omdat we vroeg in de ochtend vlogen. Ik zou jullie zeker aanraden bij vrienden, maar wel een uurtje extra erbij optellen om ruim op tijd op het vliegveld aanwezig te kunnen zijn.


F. Jellesma

6/10

In en uitchecken was te ingewikkeld ondanks dat op kenteken toegang mogelijk was

Sterke punten

Vriendelijke service en snelle pendelservice

Verbeterpunten of tips

Nachtsluiting tegen
betaling mogelijk maken