Reviews

Parkcare
8.6 / 10
6308 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van de uitstraling van de website?
8.4/10
Wat vond u van het reserveringsproces?
9/10
Bent u goed geholpen door de klantenservice van ParkCare?
8.6/10
Wat vond u van de gebruiksvriendelijkheid van de website?
8.8/10

6308 Reviews

Leonie kooiker

9/10

Snel en makkelijk! Nooit weet anders.

Sterke punten

Heel gebruiksvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Misschien de site iets op leuken

D Groen

9/10

Prima locatie om te parkeren

Sterke punten

Eenvoudig te reserveren, je wordt met een busje netjes afgezet en opgehaald bij het vliegveld.

Verbeterpunten of tips

Telefonisch was de verbinding slecht om de Carepark medewerker te verstaan. (zowel heen als terugreis)

Verhoeff

1/10

Verschrikkelijk!!!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Er is geen fatsoenlijke manier om contact te krijgen met de klantenservice.
Wij hadden geboekt en betaald via de website. Eenmaal op de parking aangekomen stond er niets in de computer van... Er is geen fatsoenlijke manier om contact te krijgen met de klantenservice.
Wij hadden geboekt en betaald via de website. Eenmaal op de parking aangekomen stond er niets in de computer van onze boeking. Ik had wel een bevestigingsmail en betaaldbewijs. Geen reservering bij de parking in de computer. Ik ben gaan bellen/mailen/appen op dat moment met ParkCARE. Niet te bereiken, geen reactie (het was gewoon overdag). Geen hulp van ParkCARE.
De man van de parking stuurde ons weg, want er was geen boeking. De man zei dat Parkcare het niet had doorgegeven en ons geld had, dus de man kon ons niet verder helpen.
Nou, daar sta je dan in Düsseldorf, met een volle auto en 2 kinderen en een vlucht die je moet halen...

Veel geld moeten betalen voor een andere parking, want ja, je moet wat op zo'n moment. 3 Weken lang probeer ik al contact te krijgen via mail, whats app maar 0 hulp. Vreemde appjes over drukte vanwege feestdagen (in juli). Ik wil mijn extra gemaakte kosten terug en gewoon geholpen worden!

Tom Luttikhold

10/10

Erg goed

Sterke punten

Duidelijk waar je moet zijn en met wie je wanneer contact op moet nemen. Komen je dan snel ophalen

Verbeterpunten of tips

Geen

Francisca

10/10

Super ! Probleemloos . Dikke 10

Sterke punten

Helemaal prima

Verbeterpunten of tips

Niets op aan te merken

Dirma van de Belt

10/10

Eenvoudig boekingsproces

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Danielle Wevers

10/10

Zeer goed georganiseerd, stapsgewijs meegenomen in het benodigde proces en vriendelijk personeel

Sterke punten

Goede, stapsgewijze dienstverlening

Verbeterpunten of tips

Meer parkeerplekken en/of aangeven waar een beschikbare parkeerplek is (was bij aankomst erg vol)

Michelle

10/10

Verliep heel soepel, auto weer netjes afgeleverd

Sterke punten

Fijne service

Verbeterpunten of tips

Geen

Bianca

10/10

Werkte allemaal perfect weer, nu voor 2e x gebruik gemaakt van jullie service.

Sterke punten

Gebruiksvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen

JF

2/10

Geboekt in oktober maar onze reisorganisator is failliet.
Op tijd geannuleerd en nu bijna 6 weken verder en nog geen geld retour!!! Ook de klantenservice reageert niet...voor ons geen parkcare... Geboekt in oktober maar onze reisorganisator is failliet.
Op tijd geannuleerd en nu bijna 6 weken verder en nog geen geld retour!!! Ook de klantenservice reageert niet...voor ons geen parkcare dusseldorf weer!!

Sterke punten

Op dit moment voor mij geen

Verbeterpunten of tips

Geld retour binnen 5 dagen dat is toch niet zo moeilijk??!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.