Reviews

Parkcare
8.6 / 10
6311 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van de uitstraling van de website?
8.4/10
Wat vond u van het reserveringsproces?
9/10
Bent u goed geholpen door de klantenservice van ParkCare?
8.6/10
Wat vond u van de gebruiksvriendelijkheid van de website?
8.8/10

6311 Reviews

Robert

6/10

Bijbetalen was negatieve verrassing.

Sterke punten

Overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Onaangenaam dat er een totaalprijs wordt gepresenteerd, maar dat er bij nader inzien (staat verborgen op de website vermeld) nog 10 euro pp en 5 euro 'parkeerkosten' vergoed moeten worden, ook nog... Onaangenaam dat er een totaalprijs wordt gepresenteerd, maar dat er bij nader inzien (staat verborgen op de website vermeld) nog 10 euro pp en 5 euro 'parkeerkosten' vergoed moeten worden, ook nog eens in cash. Hierdoor had ik beter een parkeergelegenheid op het vliegveld kunnen nemen.

Han Ressing

8/10

Makkelijk snel en goed geregeld

Sterke punten

Door omstandigheden reservering moeten annuleren. Ook dat werd perfect geregeld

Verbeterpunten of tips

Geen

Kristel

10/10

Zeer snel en zeer vriendelijk voor een hele goede prijs! Aanrader

Sterke punten

Goede bereikbaarheid en prijs. Komen afspraken goed na

Verbeterpunten of tips

Nvt

Henk van Steeg

5/10

Reserveren is een fluitje van een cent… Maar als op de dag van vertrek de aanbieder met een appje de reservering eenzijdig opzegt geeft Parkstad niet thuis. Helaas hebben ze alleen een mailadres en... Reserveren is een fluitje van een cent… Maar als op de dag van vertrek de aanbieder met een appje de reservering eenzijdig opzegt geeft Parkstad niet thuis. Helaas hebben ze alleen een mailadres en appnummer, geen mogelijkheid telefonisch contact te hebben. Pas als we op weg zijn naar het vliegveld appje: excuses en we gaan het opnemen met de aanbieder. Verder geen oplossing of tegemoetkoming in de onkosten aangeboden.

Inmiddels ook per mail een uitgebreide klacht ingediend, helaas ook daar nog geen inhoudelijke reactie op gehad.

Dus: Als het goed gaat een top vergelijkingssite maar verwacht geen oplossing als er iets misloopt.

Sterke punten

Heldere overzichtelijke site. Duidelijk vergelijk.

Verbeterpunten of tips

- beter bereikbaarheid! (App wordt laat en onbevredigend op gereageerd en geen telefoonnummer om te bellen)
- actief naar oplossingen zoeken voor de klant als er zaken mislopen & reageren op... - beter bereikbaarheid! (App wordt laat en onbevredigend op gereageerd en geen telefoonnummer om te bellen)
- actief naar oplossingen zoeken voor de klant als er zaken mislopen & reageren op mail
- En stop met het verhogen van de prijzen vlak voor vertrek….

Anna Hartskeerl

8/10

Prima service

Sterke punten

Persoonlijke service

Verbeterpunten of tips

Geen

Sezer

1/10

Een van mijn slechtste ervaring met een parkeerbeheerder.
1. Wij kregen 20 uur van te horen dat wij naar een andere adres moesten gaan. Bleek ongeveer 12km verderop te zijn.
2. shuttlebus... Een van mijn slechtste ervaring met een parkeerbeheerder.
1. Wij kregen 20 uur van te horen dat wij naar een andere adres moesten gaan. Bleek ongeveer 12km verderop te zijn.
2. shuttlebus moesten wij ineens 10euro extra betalen. Ze adverteren inclusief.
3. Bij het ophalen letterlijk ruim een uur gewacht. Wij hadden een kaartje gekregen waarop stond dat wij een SMS moesten sturen. De chauffeur vh bedrijf die andere klanten kwam ophalen zei dat ze van ons geen SMS hadden ontvangen. Ik liet ze mijn Verzonden SMS lezen. Met onze reserveringsnummer nam hij gelukkig na veel gezeur en gedoe ons toch mee.
4. Bij aankomst bij onze auto, bleek deze helemaal onder witte stof te zitten. Er werd letterlijk oud afval papier en andere rotzooi in de grote hal gesorteerd en verwerkt. Bovendien de auto's werden zo kort naast elkaar geparkeerd dat ik niet in mijn auto zonder mijn portret tegen de naast geparkeerde aan moest duwen.

Kortom wat een verschrikkelijke ervaring voor en na je vakantie. Nooit meer via deze pakeerbeheerder!!!

Sterke punten

Een van mijn slechtste ervaring met een parkeerbeheerder.
1. Wij kregen 20 uur van te horen dat wij naar een andere adres moesten gaan. Bleek ongeveer 12km verderop te zijn.
2. shuttlebus... Een van mijn slechtste ervaring met een parkeerbeheerder.
1. Wij kregen 20 uur van te horen dat wij naar een andere adres moesten gaan. Bleek ongeveer 12km verderop te zijn.
2. shuttlebus moesten wij ineens 10euro extra betalen. Ze adverteren inclusief.
3. Bij het ophalen letterlijk ruim een uur gewacht. Wij hadden een kaartje gekregen waarop stond dat wij een SMS moesten sturen. De chauffeur vh bedrijf die andere klanten kwam ophalen zei dat ze van ons geen SMS hadden ontvangen. Ik liet ze mijn Verzonden SMS lezen. Met onze reserveringsnummer nam hij gelukkig na veel gezeur en gedoe ons toch mee.
4. Bij aankomst bij onze auto, bleek deze helemaal onder witte stof te zitten. Er werd letterlijk oud afval papier en andere rotzooi in de grote hal gesorteerd en verwerkt. Bovendien de auto's werden zo kort naast elkaar geparkeerd dat ik niet in mijn auto zonder mijn portret tegen de naast geparkeerde aan moest duwen.

Kortom wat een verschrikkelijke ervaring voor en na je vakantie. Nooit meer via deze pakeerbeheerder!!!

Verbeterpunten of tips

Zie boven

X

10/10

Top

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Geen

Eric verheul

9/10

Prima service alles snel geregeld

Sterke punten

Incheck (soort van wasstraat waar je alles uit kunt laden en dan hoef je pas je auto te parkeren)

Verbeterpunten of tips

Auto dichterbij zetten als ik hem weer op kom halen

Edo

5/10

Voor onze vakantie hebben we een parkeerplek gereserveerd in Keulen, Duitsland.

Sterke punten

Het is iets goedkoper dan parkeren bij het vliegveld.

Verbeterpunten of tips

Hebt is vervelend dat (na het reserveren) er allemaal extra voorwaarden zijn waarvoor je moet bijbetalen. Zoals bijv. toeristen belasting (10 euro) en betalen voor een SUV (10 euro). Daardoor is het... Hebt is vervelend dat (na het reserveren) er allemaal extra voorwaarden zijn waarvoor je moet bijbetalen. Zoals bijv. toeristen belasting (10 euro) en betalen voor een SUV (10 euro). Daardoor is het prijsverschil met parkeren bij het vliegveld zeer beperkt. Daarnaast duurde het vrij lang voordat de pendeldienst naar het vliegveld vertrok.

Booij

10/10

Top service!

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Niks

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.