Reviews

8.7 / 10
322 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van de uitstraling van de website?
8.2/10
Wat vond u van het reserveringsproces?
8.6/10
Bent u goed geholpen door de klantenservice van Parkereneindhoven-airport.nl?
8.6/10
Wat vond u van de gebruiksvriendelijkheid van de website?
8.8/10

322 Reviews

Anoniem

10/10

Zonder enige twijfel.

Sterke punten

Het comfort van de auto parkeren en daarna met je bagage voor de (luchthaven)deur afgezet worden. Inchecken en vertrekken. Ook heel fijn, bij terugkomst krijg je een berichtje op je mobiele... Het comfort van de auto parkeren en daarna met je bagage voor de (luchthaven)deur afgezet worden. Inchecken en vertrekken. Ook heel fijn, bij terugkomst krijg je een berichtje op je mobiele telefoon dat de taxi om jou naar het parkeerterrein te brengen al weer voor je klaar staat. Geweldige service!!!

Verbeterpunten of tips

Dit valt niet te verbeteren.


P. Raayman

10/10

Ja zekers te weten

Sterke punten

Klant vriendelijkheid. wij stonden voor het hek in Eindhoven voor P400 . de code werkte niet. ik belde met het genoemde nummer in de mail. er werd meteen opgenomen en perfect geholpen met een... Klant vriendelijkheid. wij stonden voor het hek in Eindhoven voor P400 . de code werkte niet. ik belde met het genoemde nummer in de mail. er werd meteen opgenomen en perfect geholpen met een andere code. perfect. P Mid Stay | 400m

Verbeterpunten of tips

bij terugkomst uit Portugal werkte de code weer niet. weer gebeld en wederom perfect geholpen. )de eerste keer kreeg ik te horen dat de ontvangen code per mail dan wel zou moeten werken. echter... bij terugkomst uit Portugal werkte de code weer niet. weer gebeld en wederom perfect geholpen. )de eerste keer kreeg ik te horen dat de ontvangen code per mail dan wel zou moeten werken. echter werkte niet. dus ik vraag mij af of ik bij de juiste parkeer terrein stond. )volgens de navigatie en jullie aanwijzingen wel. maar op dat moment in de middag voor vertrek was mij dat niet echt duidelijk. ik zou voor de duidelijkheid de namen van de parkeer terreinen meer afwijkend van elkaar maken.
verder vooral prima gegaan.


Waker

6/10

Daar twijfel ik nog over. Over de heenweg was ik tevreden of de terug weg niet.

Sterke punten

Afstand naar AirPort is goed, en auto staat veilig achter gesloten hek.

Verbeterpunten of tips

In de bevestigingsmail duidelijk maken hoe het verloop is bij de terugkomst. Er staat alleen over het afleveren van de auto, hoe je dan moet handelen maar er staat niks over het ophalen bij het... In de bevestigingsmail duidelijk maken hoe het verloop is bij de terugkomst. Er staat alleen over het afleveren van de auto, hoe je dan moet handelen maar er staat niks over het ophalen bij het vliegveld. Waar moet je staan, waar word je opgehaald. Dus ik moest zelf bellen. Telefoonnummer in de bevestigingsmail klopt trouwens ook niet (moet een 0 voor de 40, slordige fout). Dan geeft de centrale aan waar je moet gaan staan. De mevr geeft daarbij ook aan, als ik vraag waarom om niet in de mail staat hoe of wat dat er wat verandert is bij de slagbomen. Dat alles begrijp ik, maar dan kunnen jullie nog steeds in een mail kenbaar maken naar de klant toe waar dan wel te gaan staan.

Reactie Parkereneindhoven-airport.nl:

Dank voor uw reactie en uw duidelijke verbeterpunten. De bevestigingsmail hebben wij naar aanleiding van uw feedback aangepast. Wij hebben echter meerdere klachten ontvangen over de parkeeraanbieder... Dank voor uw reactie en uw duidelijke verbeterpunten. De bevestigingsmail hebben wij naar aanleiding van uw feedback aangepast. Wij hebben echter meerdere klachten ontvangen over de parkeeraanbieder bij wie u heeft geparkeerd. Omdat wij enkel met de beste en betrouwbare parkeeraanbieders willen samenwerken hebben we tot nader order de parkeeraanbieder uit ons assortiment gehaald.
Vriendelijke groet,
Theo (eigenaar)
Parkereneindhoven-airport.nl


Anoniem

10/10

Ja

Sterke punten

Dichtbij, goed bereikbaar. Gratis opwaardering naar dichterbij parkeren

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

8/10

Ja

Sterke punten

Gratis upgrade van P600 naar P200 was super!

Verbeterpunten of tips

Geen


mariwan

10/10

Ja

Sterke punten

perfect

Verbeterpunten of tips

perfect


Anoniem

10/10

Ja

Sterke punten

vriendelijkheid en snel

Verbeterpunten of tips

Het busje was erg warm dus airco?


Anoniem

10/10

Ja

Sterke punten

Dichtbij vertrekhal. Makkelijk te vinden


Anoniem

8/10

Ja

Sterke punten

Uiteindelijk prima geholpen door de klantenservice aan de telefoon.

Verbeterpunten of tips

De dag van vertrek kwam ik erachter dat ik geen toegangscode had gekregen per mail. De eerste keer dat ik hierover belde was niet tegemoetkomend. Gelukkig heb ik nog een keer gebeld en kreeg toen... De dag van vertrek kwam ik erachter dat ik geen toegangscode had gekregen per mail. De eerste keer dat ik hierover belde was niet tegemoetkomend. Gelukkig heb ik nog een keer gebeld en kreeg toen iemand aan de telefoon die het meteen regelde.
Het zou handig zijn om te weten wie je het beste kunt bellen bij zoiets.