Reviews

Pengraveren
9.2 / 10
88 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

88 Reviews

Anoniem

10/10

Fantastische service en zeer snelle levering. Betrokken medewerkers en een heel strak resultaat! Welverdiend een Uitstekende 5 sterren.

Jonna

10/10

Onwijs goede ervaring! Zeer goede en snelle service! Er werd zeer snel en vriendelijk op mijn verzoek gereageerd! Er was eerst geprobeerd mijn telefonisch te bereiken, maar toen dat niet lukte heeft... Onwijs goede ervaring! Zeer goede en snelle service! Er werd zeer snel en vriendelijk op mijn verzoek gereageerd! Er was eerst geprobeerd mijn telefonisch te bereiken, maar toen dat niet lukte heeft men een nette voicemail achtergelaten en een email gestuurd.
Last minute op vrijdagavond een pen besteld, die ik ook graag gegraveerd wilde hebben en op dinsdag nodig had om cadeau te doen. Dit bij het plaatsen van de bestelling in het opmerkingen veld aangegeven. Realiseerde me dat dit wel echt een erg last minute verzoek was, dus had er rekening mee gehouden en dat dit niet meer haalbaar zou zijn, maar niets was minder waar. Dinsdag lag het pakketje bij mij thuis met een zeer mooi gegraveerde pen.

Sterke punten

Snelle service
Mooi afgewerkt grafeerwerk
Vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Kan er geen bedenken

Anoniem

10/10

Correct en prima service

Anoniem

10/10

Correct en prima service

Anoniem

9/10

Ik bestelde twee stylo's met gegraveerde namen als geschenk. De naamgravering was mooi uitgevoerd, en de stylo's voldeden aan mijn verwachtingen. Één van de cadeau verpakkingen was echter gesneuveld... Ik bestelde twee stylo's met gegraveerde namen als geschenk. De naamgravering was mooi uitgevoerd, en de stylo's voldeden aan mijn verwachtingen. Één van de cadeau verpakkingen was echter gesneuveld tijdens het transport. Ik stuurde een mailtje en ontving meteen een nieuwe verpakking. Globaal dus zeer tevreden van het product en de vlotte service !

Sterke punten

Snelle service

-

10/10

Erg vriendelijk geholpen. Een goede service. Ik had een pen besteld en laten graveren. Deze was in de decemberpost waarschijnlijk bij postnl verloren geraakt. Ik heb een e-mail gestuurd dat ik de... Erg vriendelijk geholpen. Een goede service. Ik had een pen besteld en laten graveren. Deze was in de decemberpost waarschijnlijk bij postnl verloren geraakt. Ik heb een e-mail gestuurd dat ik de pen nog niet had ontvangen en er is keurig een gegraveerde pen naar mij verstuurd. Pierre Ten Hoope, dank voor uw service en uw tijd en moeite.

Sterke punten

Goede klantenservice

Verbeterpunten of tips

-

Ton

10/10

Alles zoals beloofd. Graag tot
Een volgende keer

Verbeterpunten of tips

Geen

Ruben

2/10

Mooie Cross pen besteld met gravure. Heb voor dit bedrijf gekozen door de beloofde snelle levertijd. Dit maken ze niet waar, en ben nu onderweg naar de gelegenheid zonder mijn cadeau besteld bij... Mooie Cross pen besteld met gravure. Heb voor dit bedrijf gekozen door de beloofde snelle levertijd. Dit maken ze niet waar, en ben nu onderweg naar de gelegenheid zonder mijn cadeau besteld bij pengraveren.nl . Erg teleurgesteld in dit bedrijf. Dat de vertraging bij het post bedrijf ligt is geen excuus, jullie beloven deze snelle 1 dags levering (of twee in het weekend) op basis van jullie afspraken met hun. Verder een aardige klantenservice en goede website, toch bestel ik hier waarschijnlijk nooit meer..

Sterke punten

Duidelijke website, vriendelijke klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Levertijd, waarmaken wat je beloofd

Anoniem

8/10

Goede prijs/kwaliteitsverhouding met bijpassende service en bestelgemak.

Sterke punten

De service die je mag verwachten bij duurdere producten.

Verbeterpunten of tips

Variatie in lettergrootte voor het graveren? Is er misschien wel, maar heb ik niet ontdekt.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.