Reviews

9.2 / 10
88 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

88 Reviews

Naomi

10/10

Snel geleverd en geheel naar wens gegraveerd

Sterke punten

Wensen mbt graveren zijn goed uitgevoerd ook al hadden we unieke wensen.


C. De Bruin

10/10

Gemakkelijk bestellen en snelle levering.


Petra Hensens-Broesder

10/10

Erg goed! Wij hebben pennen besteld als bedankje voor onze getuigen. We werden er op geattendeerd dat pennen voor officiële documenten zwart moeten zijn. Heel fijn dat het bedrijf met ons mee dacht!... Erg goed! Wij hebben pennen besteld als bedankje voor onze getuigen. We werden er op geattendeerd dat pennen voor officiële documenten zwart moeten zijn. Heel fijn dat het bedrijf met ons mee dacht! De pennen waren ook erg mooi en onze getuigen zijn er erg blij mee!

Sterke punten

Denkt goed mee met de klant.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Informatie aan de telefoon

Verbeterpunten of tips

Uitleg bij het product dat bij de gegraveerde vulpen het de bedoeling is dat je de dop op de pen doet. De tekst leek nl. in eerste instantie verkeerd gegraveerd.


Anoniem

10/10

Alleen maar positief

Sterke punten

Uitstekende service! Bij levering bleek pennendoosje stuk te zijn. Maar zonder problemen nieuwe ontvangen!


Frans Aveskamp

8/10

Goede service en snelle levering

Sterke punten

Prima website, goede service en snelle levering

Verbeterpunten of tips

nvt


Anoniem

10/10

Duidelijk, correct en snel bezorgd!


Anoniem

4/10

Een snelle service, maar geen goede klantenservice. Ik had een pen besteld, die na 3 dagen was toegekomen, maar er stond een schrijffout in het graveerwerk. Ik heb hiervoor een mail gestuurd naar de... Een snelle service, maar geen goede klantenservice. Ik had een pen besteld, die na 3 dagen was toegekomen, maar er stond een schrijffout in het graveerwerk. Ik heb hiervoor een mail gestuurd naar de klantendienst op dinsdag 3mei, maar heb tot op vandaag nog geen reactie ontvangen. Bij deze zou ik jullie graag aansporen om mijn mail te beantwoorden betreffende bestelling # 200000350. Verder kreeg ik ook geen antwoord op mijn mail om en track & trace nummer te verkrijgen.

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

antwoorden op mails van klanten


Anoniem

10/10

Snel afgehandelde order


Anoniem

8/10

Goede kwaliteit voor een goed bedrag. Doosje van de pen was stuk gegaan, masr kreeg direct toen ik het aamgaf een nieuwe toegestuurd.

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

-