Reviews

Perfectewijn.nl
8.8 / 10
7557 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Prijzen
8.2/10
Bezorgsnelheid
8.8/10

7557 Reviews

Frank

9/10

Heerlijke wijnen

Terry

9/10

Snelle en prima levering

Loosehead Holding BV

9/10

Perfect

F den broeder

8/10

Duidelijke site en bestelling wordt snel afgehandeld, hierdoor alles snel in huis.

Kees

9/10

Zeer snel geleverd en wanneer ze beloofd hadden.

Yolande

6/10

Yolande Senders

Reactie Perfectewijn.nl:

Geachte mevrouw Snelders,
Fijn dat u tevreden bent met ons bestelproces en ons assortiment. Voor de gewenste levering in de avond zijn wij echter afhankelijk van onze vervoerder. Wel zijn we... Geachte mevrouw Snelders,
Fijn dat u tevreden bent met ons bestelproces en ons assortiment. Voor de gewenste levering in de avond zijn wij echter afhankelijk van onze vervoerder. Wel zijn we aan het onderzoeken of er andere vervoerders zijn die deze optie wel kunnen garanderen.
Hartelijk dank voor uw feedback, Team PerfecteWijn.nl

Bas - BT Groep BV

10/10

Fijne mensen met passie voor wijn. Heerlijk assortiment.

te Voortwis

2/10

Bezorging waardeloos

Reactie Perfectewijn.nl:

Beste meneer Voortwis,
Wat jammer om via deze weg te horen dat de bezorging niet naar wens is verlopen. Wanneer u ons per mail of telefonisch had benaderd hadden we wellicht een en ander voor u... Beste meneer Voortwis,
Wat jammer om via deze weg te horen dat de bezorging niet naar wens is verlopen. Wanneer u ons per mail of telefonisch had benaderd hadden we wellicht een en ander voor u op kunnen lossen of kunnen verbeteren.
Om wat uitleg te verschaffen: Volgens de alcoholwet zijn onze klanten verplicht zich te legitimeren bij het in ontvangst nemen van het pakket, ivm de leeftijdsgrens van alcoholhoudende dranken. De postbezorger mag het pakket dan ook niet bij de buren afleveren, omdat degene die het dan aanneemt niet overeenkomt met de naam op het verzendlabel. Daarom gaat een pakket in zo'n geval naar een PostNL locatie, waar u zich later alsnog kunt legitimeren. Ik begrijp dat dat is zo'n geval erg vervelend is, maar hier kunnen wij helaas niets aan doen.
Hopelijk heb ik op deze manier wat opheldering kunnen bieden, en wellicht mogen we u in de toekomst weer verwelkomen als klant. Met vriendelijke groeten, Team PerfecteWijn.nl

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.