Reviews

Perfectewijn.nl
8.8 / 10
7557 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Prijzen
8.2/10
Bezorgsnelheid
8.8/10

7557 Reviews

te Voortwis

2/10

Bezorging waardeloos

Reactie Perfectewijn.nl:

Beste meneer Voortwis,
Wat jammer om via deze weg te horen dat de bezorging niet naar wens is verlopen. Wanneer u ons per mail of telefonisch had benaderd hadden we wellicht een en ander voor u... Beste meneer Voortwis,
Wat jammer om via deze weg te horen dat de bezorging niet naar wens is verlopen. Wanneer u ons per mail of telefonisch had benaderd hadden we wellicht een en ander voor u op kunnen lossen of kunnen verbeteren.
Om wat uitleg te verschaffen: Volgens de alcoholwet zijn onze klanten verplicht zich te legitimeren bij het in ontvangst nemen van het pakket, ivm de leeftijdsgrens van alcoholhoudende dranken. De postbezorger mag het pakket dan ook niet bij de buren afleveren, omdat degene die het dan aanneemt niet overeenkomt met de naam op het verzendlabel. Daarom gaat een pakket in zo'n geval naar een PostNL locatie, waar u zich later alsnog kunt legitimeren. Ik begrijp dat dat is zo'n geval erg vervelend is, maar hier kunnen wij helaas niets aan doen.
Hopelijk heb ik op deze manier wat opheldering kunnen bieden, en wellicht mogen we u in de toekomst weer verwelkomen als klant. Met vriendelijke groeten, Team PerfecteWijn.nl

over-wijn

10/10

Prima bedrijf!

Verona

10/10

Mooie prijzen, groot assortiment en snelle en nette levering!

Gilbert Relou

10/10

Heerlijke wijnen!

Wil van Megen

7/10

Goed

Reactie Perfectewijn.nl:

Geachte mw van Megen,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u over het algemeen tevreden bent over ons. We zijn inderdaad bezig om onze website te vernieuwen en een stuk gebruiksvriendelijker... Geachte mw van Megen,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u over het algemeen tevreden bent over ons. We zijn inderdaad bezig om onze website te vernieuwen en een stuk gebruiksvriendelijker te maken. Dit is een groot project waar we begin volgend jaar mee klaar zullen zijn. Met vriendelijke groet.

Janneke Enters

7/10

Erg correct en goede levering

Boonen Christiane

10/10

Prima service

Hans de Klein Riweltie Isolatie en Brandpreventie BV

7/10

Prima wijn ontvangen en redelijk snel.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.