Reviews

9.5 / 10
384 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden bent u over de website van Perfectrent? / How satisfied are you with the website of Perfectrent?
9.4/10
Hoe tevreden bent u over het tijdig nakomen van afspraken door Perfectrent? / How satisfied are you with the timely fulfillment of agreements of Perfectrent?
9.4/10
Hoe tevreden bent u over de inzet en enthousiasme van Perfectrent? / How satisfied are you about the commitment and enthusiasm of Perfectrent?
9.6/10
Hoe tevreden bent u over de aanwezige kennis van Perfectrent? / How satisfied are you with the present knowledge of Perfectrent?
9.4/10
Hoe tevreden bent u met de reactietijd van Perfectrentt? / How satisfied are you with the response time of Perfectrent?
9.4/10
Hoe tevreden bent u met de klantvriendelijkheid van Perfectrent? / How satisfied are you with the friendliness of Perfectrent?
9.6/10

384 Reviews

Uchenna

3/10

In all honesty, I will advice you not to waste your time with Perfectrent. I am of the opinion that there are unspoken/unwritten criteria for deciding who gets an apartment beyond the criteria... In all honesty, I will advice you not to waste your time with Perfectrent. I am of the opinion that there are unspoken/unwritten criteria for deciding who gets an apartment beyond the criteria indicated on the form. After viewing 12 different apartments unsuccessfully (considering I don't live in Rotterdam and have to leave work, jump on the train to join these viewings sometimes on short notice), I think (compared to the "lucky reviewers" on this site) I have earned the right for a factual review. Of course Perfectrent tells you that the landlord decides which candidates gets the place but what is the guarantee that your form makes the shortlist to the Landlord? Anyway, heaven knows I tried. The least Perfectrent can do would be not to delete my review. No doubt, the apartments on offer are nice; either new or newly refurbished. Lisa and Mieke are very friendly and professional.

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

Like i said in my review, Lisa and Mieke are professional. The houses are very modern and price range is perfect

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

I still don't understand why prospective tenants have to include their passport photograph. What does that help to achieve and why is it a requirement? If requirement like proof of salary, place of... I still don't understand why prospective tenants have to include their passport photograph. What does that help to achieve and why is it a requirement? If requirement like proof of salary, place of work, etc is not enough to provide credibility then a picture can never provide that!


Elianne van Oijen-Rook

9/10

De foto's op de website waren duidelijk en gaven echt een goed beeld van de woning. De rondleiding in de woning was prettig en de procedure werd duidelijk via de mail gecommuniceerd. Het contact met... De foto's op de website waren duidelijk en gaven echt een goed beeld van de woning. De rondleiding in de woning was prettig en de procedure werd duidelijk via de mail gecommuniceerd. Het contact met Mieke was zeer prettig. Via de mail kreeg ik snel reactie op mijn vragen.

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

De duidelijke communicatie van de procedures en het prettige contact met Mieke.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

Het zou eventueel handig zijn als Perfectrent ook voor 12.00 telefonisch te bereiken zou zijn.


B. Liistro

10/10

Everything went fine. Lisa has been very friendly and professional at the same time. Thanks to her I managed to visit two apartments in few days, and to get my own one in a week. She answered... Everything went fine. Lisa has been very friendly and professional at the same time. Thanks to her I managed to visit two apartments in few days, and to get my own one in a week. She answered rapidly to all the emails I sent, and completed the necessary paperwork in a couple of days. Furthermore, Lisa was very helpful with providing several info on the neighborhood of the apartment and on the city in general. Well done! :)

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

- Professionality & friendliness
- Effective and fast communications
- Support in completing contract operations


Joyce van Weering

8/10

Fijn!


James Righa

10/10

I relocated to the Netherlands in October 2017, at the beginning of winter. I had contacted Perfectrent initially based on an online search I had conducted, and couldn’t have been more satisfied... I relocated to the Netherlands in October 2017, at the beginning of winter. I had contacted Perfectrent initially based on an online search I had conducted, and couldn’t have been more satisfied with the agency. Working with Lisa at Perfectrent exceeded all of my expectations. Lisa was sincere and helpful from beginning to end. Just the type of person you need when looking for your first apartment in a foreign country. She gave me excellent guidance, unflagging availability, and ensured that the apartment was ready for me to move in within the short time frame that I requested. She gave me her honest view and this helped me in making an informative decision. I wouldn’t hesitate to work with Lisa again or give her anything but the highest recommendation.

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

Excellent service and professionalism


Jonathan

10/10

Bijzonder goede ervaringen bij Perfectrent. Klantvriendelijk en professioneel personeel. Niks op aan te merken. Ze nemen alle tijd voor je en alles wordt snel geregeld. Bij hen weet je dat het goed... Bijzonder goede ervaringen bij Perfectrent. Klantvriendelijk en professioneel personeel. Niks op aan te merken. Ze nemen alle tijd voor je en alles wordt snel geregeld. Bij hen weet je dat het goed zit!

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

Tijdens het proces was ik soms het spoor een beetje bijster. De informatieoverload kan erg overweldigend zijn, zeker voor een eerste woning.

Een tip waar jullie wat mee zouden kunnen...
Tijdens het proces was ik soms het spoor een beetje bijster. De informatieoverload kan erg overweldigend zijn, zeker voor een eerste woning.

Een tip waar jullie wat mee zouden kunnen doen is telefonisch contact op nemen met een huurder na een belangrijke mail om deze toe te lichten en vragen te beantwoorden. Dit kan misverstanden voorkomen of verkleinen. Kleine moeite, weinig kosten, wel erg klantvriendelijk en toegankelijk.

Een tweede dingetje is om te proberen niet te vaak van persoon te switchen bij eenzelfde opdracht. Ik geloof dat wij wel 3 verschillende contactpersonen gehad hebben. Dit had te maken met vakantie en is natuurlijk lastig te voorkomen maar als het kan, blijf bij 1 iemand per klant. Dit maakt het overzichtelijker voor de huurder.

Ik hoop dat jullie hier iets mee kunnen. Wij zijn zeer te spreken over het contact met Perfectrent, vriendelijk bedankt.


Casper Zomerdijk

10/10

Heel goed

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

Ik had snel een woning en ik was erg tevreden over Eline

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

nvt


Henrique Campos

7/10

Good website and house descriptions, friendly agents and good english service

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

Friendly and helpful staff, quick responses

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

Less pressure on replies for apartments, it would be good to have more time for decisions specially to consider the small detaild that can be difficult for an expat


T.J.

8/10

Mieke van Perfectrent was zeer open en vriendelijk en altijd goed te bereiken voor een snelle afstemming.

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

De vriendelijkheid van de makelaars en de mogelijkheid tot snelle telefonische afstemming.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

Het zou extra fijn zijn als de makelaar vooraf ook op de hoogte is van de voorkeur van de verhuurder over bijvoorbeeld verven van muren en slaan van spijkertjes. In een vroeg stadium zou dat de... Het zou extra fijn zijn als de makelaar vooraf ook op de hoogte is van de voorkeur van de verhuurder over bijvoorbeeld verven van muren en slaan van spijkertjes. In een vroeg stadium zou dat de keuze nog kunnen beïnvloeden.
Over het algemeen ben ik zeer tevreden over Perfectrent en Mieke in het bijzonder.