Reviews

Petsonline
8.8 / 10
2895 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2895 Reviews

Lucy

10/10

Uitgebreid assortiment, snelle levering

Hoefsmit

2/10

Lange levertijden. Retourneren en ruilen doen ze moeilijk over. Ben niet tevreden over de gang van zaken. Wacht nu alweer bijna een week op een bestelling. Is de laatste keer dat ik hier iets koop.

Reactie Petsonline:

Beste klant, wat jammer om te lezen dat u zo ontevreden bent. We hebben al contact met u gehad per email over de levertijden, die in deze bizarre tijden soms langer kunnen zijn dan normaal. Uw... Beste klant, wat jammer om te lezen dat u zo ontevreden bent. We hebben al contact met u gehad per email over de levertijden, die in deze bizarre tijden soms langer kunnen zijn dan normaal. Uw eerste bestelling plaatste u op 1 oktober en deze is op 6 oktober aan u verstuurd. De beloofde levertijd was 3-6 werkdagen, dus deze is gewoon op tijd aan u verzonden. U meldde dat de maat niet de juiste was voor uw hond en daarop hebben we helemaal niet moeilijk gedaan. U heeft het tuig aan ons geretourneerd en een andere maat besteld. Het geschetste beeld is voor ons niet herkenbaar en feitelijk niet correct.
Met vriendelijke groeten, Petsonline.

lotte Geertsma-Hoekstra

10/10

Prima service, keurig geleverd in aangegeven tijd!

Marion Albertus

10/10

Prima bedrijf. In de avond besteld en 2 dagen later binnen

Ruud Dekkers

4/10

Heb 2 keer hondentuigjes besteld. De 1e keer de verkeerde door onoplettendheid van mijzelf.

Ik krijg de indruk dat bestellingen de hele week worden opgespaard en op vrijdag worden... Heb 2 keer hondentuigjes besteld. De 1e keer de verkeerde door onoplettendheid van mijzelf.

Ik krijg de indruk dat bestellingen de hele week worden opgespaard en op vrijdag worden verzonden.

Mijn 2e bestelling van afgelopen zaterdag is nog steeds niet verzonden op 8-10.

Kortom, het duur lang voordat de bestelling binnen komt en de retourprocedure is ook niet simpel. Eerst bellen of mailen en dan op eigen kosten retourneren.

Ik kon zo snel niet de gewenste hondentuigjes bij iemand anders vinden voor een vergelijkbare prijs, anders had ik bij de ander besteld.

.

8/10

Materiaal geleverd zoals afgesproken.
Op tijd en van een perfecte kwaliteit.

H.J. Ahlers

8/10

Prima, snelle levering

Sandra Marell

7/10

Prima gegaan met de bestelling.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.