Reviews

PinDirect by Cyber & Mason
8.2 / 10
247 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
7.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Snelheid levering
8.4/10

247 Reviews

Nielsenvis

2/10

Schandalig

Sterke punten

Waardeloze zaak ,ondanks service contract moeten je het maar uit zoeken,storing koop nieuwe batterij bij de pinwinkel (veel te duur)
Maar goed toch gedaan is niet de oorzaak .
Lossen het... Waardeloze zaak ,ondanks service contract moeten je het maar uit zoeken,storing koop nieuwe batterij bij de pinwinkel (veel te duur)
Maar goed toch gedaan is niet de oorzaak .
Lossen het probleem op nee dus.
Conclusie Cyber Mees ,Pindirect mijden waardeloze zaak totaal geen verantwoording Naar klanten.

Verbeterpunten of tips

Stoppen met JOKKEN

Noufal

2/10

Geen ervaring

Sterke punten

Slecht bedrijf
Pinautomaat storen niet compleet

Verbeterpunten of tips

Nee

Inèz Mulder-Doppenberg

10/10

Zeer tevreden.

Sterke punten

Goede service. Snel geleverd.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Matthijs

10/10

Top!

Sterke punten

Goede service, snelle levering, meedenkend

Verbeterpunten of tips

Geen

La Garconne

10/10

Positief

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen

Schoenmaker / sleutelservice

1/10

Slechte uitbetaling. Pintransacties van vrijdag staan wederom op dinsdagmorgen nog niet op de rekening. Dit gaat TE vaak fout. Bel je, dan beroepen ze zich gelijk dat ze uitbetalen binnen drie... Slechte uitbetaling. Pintransacties van vrijdag staan wederom op dinsdagmorgen nog niet op de rekening. Dit gaat TE vaak fout. Bel je, dan beroepen ze zich gelijk dat ze uitbetalen binnen drie werkdagen overgemaakt wordt.

Sterke punten

Telefoon wordt opgenomen, echter antwoord blijft uit.

Verbeterpunten of tips

Zet kundige mensen achter de telefoon

Reactie PinDirect by Cyber & Mason:

Beste,
Bedankt voor uw review.
We hebben u een mail gestuurd met uitleg over de uitbetalingen.
Helaas was er een storing bij de bank waardoor de betalingen later dan normaal worden... Beste,
Bedankt voor uw review.
We hebben u een mail gestuurd met uitleg over de uitbetalingen.
Helaas was er een storing bij de bank waardoor de betalingen later dan normaal worden uitbetaald. Wij zijn hier niet van op de hoogte gebracht. Omdat deze storing intern bij de bank was en niet aan onze kant van de uitbetalingen.
Als het goed is, is nu alles opgelost.
Met vriendelijke groet,
Customer Support
Pin Direct.

Osaka

10/10

Ik heb een hele fijne ervaring met PinDirect. Mijn pinautomaat doet het al sinds 2018 en heb er nooit problemen mee.

Sterke punten

Hele klantvriendelijke werknemers. Als ik bel met een vraag, word ik altijd heel goed geholpen door de support medewerkers.

Verbeterpunten of tips

Via Whatsapp bereikbaar zijn, zou handig zijn.

Schoenmakerij hillywood

10/10

Vriendelijke heren aan de telefoon + snelle levering

Sterke punten

Duidelijkheid en binnen 48 uur geleverd

Verbeterpunten of tips

Digitaal ondertekenen

MDK Elektro

2/10

Ik ben twee keer beroofd door dit bedrijf

Sterke punten

ze hebben niet

Verbeterpunten of tips

als je binnen acht uur een contract maakt. en als je niet kunt komen bel dan de klant om niet te wachten

Hengelsport het Gooi

10/10

Dit bedrijf heeft een super goede service. Dit zijn mensen die voor 100% aan hun klanten denken. In deze moeilijke coronatijd heeft dit bedrijf zijn facturen aangepast, zodat de kleine ondernemer,... Dit bedrijf heeft een super goede service. Dit zijn mensen die voor 100% aan hun klanten denken. In deze moeilijke coronatijd heeft dit bedrijf zijn facturen aangepast, zodat de kleine ondernemer, die het al moeilijk heeft, zijn grootste gedeelte van de maandelijkse kosten gecrediteerd heeft gekregen. Daarom meer als 5 sterren !!!

Sterke punten

Zeer klantgericht denken

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.