Porseleinenknoppen.nl

Reactie Porseleinenknoppen.nl:

Beste Ingeborg,
Als een klant iets koopt voor 8 euro en het wilt retourneren en de verzendkosten die u dan aan Post.nl moet betalen bijna dezelfde waarde hebben als het product.
Dan leggen... Beste Ingeborg,
Als een klant iets koopt voor 8 euro en het wilt retourneren en de verzendkosten die u dan aan Post.nl moet betalen bijna dezelfde waarde hebben als het product.
Dan leggen wij dit aan de klant voor omdat men er vaak niet bij stil staat.
Producten retour sturen vinden wij totaal geen probleem en dat geven wij ook altijd bij de klant aan.
In uw geval vonden wij het zonde geld en voelde ons u verplicht dat mede te delen....maar goed dat is en blijft geheel persoonlijk of men het zonde geld vind of niet en wij proberen gewoon mee te denken met onze klanten.
Hartelijke groeten,
Maurice & Irene