Reviews

RoyalPosthumus.be
8.6 / 10
358 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over orderverloop
8.2/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

358 Reviews

Rinky Dinky

10/10

Supper kwaliteit.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Niets

Valerie

8/10

Overzichtelijk, goed

Sterke punten

vlotte service

Verbeterpunten of tips

geen

Peter Mannaert

3/10

Heb nog geen pakket ontvangen, laten niets weten wanneer de levering zal plaats vinden, op website staat 7 dagen voor logo er op te zetten , zijn nu bijna 2 weken verder en geen pakket ontvangen. Heb nog geen pakket ontvangen, laten niets weten wanneer de levering zal plaats vinden, op website staat 7 dagen voor logo er op te zetten , zijn nu bijna 2 weken verder en geen pakket ontvangen.

Sterke punten

Website is gemakkelijk

Verbeterpunten of tips

Voorbeeld weergeven als men een logo of tekst ingeeft

Serge Delporte

9/10

Alles correct verlopen, snelle levering

Sterke punten

Groot gamma produkten

Verbeterpunten of tips

Informatie over de limieten van de mogelijkheden ivm de tekening voor een brandstempel ( hoe fijn mogen de lijnen zijn, hoe ver uit elkaar moeten ze staan, ... )

Bureau R

7/10

Goed

Sterke punten

goede service

Verbeterpunten of tips

korting voor doorverkoop

Dirk Vranken

4/10

Ik heb wel een vraag gekregen om te beoordelen, maar mijn stempel is nog steeds niet aangekomen. Ook communiceren duurt hééél lang.

Sterke punten

Duidelijke info op de website.

Verbeterpunten of tips

Communicatie! Ik heb veertien dagen geleden info gevraagd. Omdat ik geen antwoord kreeg, bestelde én betaalde ik twee dagen later dan maar. Ondertussen heb ik nog steeds niets gekregen. Ook deze... Communicatie! Ik heb veertien dagen geleden info gevraagd. Omdat ik geen antwoord kreeg, bestelde én betaalde ik twee dagen later dan maar. Ondertussen heb ik nog steeds niets gekregen. Ook deze ochtend een mail gestuurd, maar nu nog steeds niet gekregen. Wél een mail om het bedrijf te beoordelen. Vreemd!

Jill Dhondt

10/10

Heel aangenaam

Sterke punten

Snel, correct

Verbeterpunten of tips

/

Marijke Van de Kar

4/10

Teleurgesteld. Ik had nog telefonisch contact opgenomen en gevraagd of het ontwerp te realiseren was en kreeg te horen dat het geen probleem was. Het werd geleverd in een stuk oud karton, zag er... Teleurgesteld. Ik had nog telefonisch contact opgenomen en gevraagd of het ontwerp te realiseren was en kreeg te horen dat het geen probleem was. Het werd geleverd in een stuk oud karton, zag er niet uit. Voor die prijs verwacht je toch een doosje of verpakking. En het logo is niet leesbaar, is te klein voor deze stempel. Dit had ik graag telefonisch gehoord toen ik belde en ernaar vroeg.

Sterke punten

Het concept vind ik wel mooi.

Verbeterpunten of tips

Zeg klanten eerlijk aan de telefoon als het ontwerp niet past bij de grootte van de stempel en zorg voor een verpakking.

Reactie RoyalPosthumus.be:

Goede middag,
Het is niet in ons interesse de klanten van een product te overtuigen, dat geen resultaat zal geven. Wij hebben u reeds een mailtje gestuurd, om wat meer info te hebben en zullen... Goede middag,
Het is niet in ons interesse de klanten van een product te overtuigen, dat geen resultaat zal geven. Wij hebben u reeds een mailtje gestuurd, om wat meer info te hebben en zullen dan samen met U een oplossing gaan vinde.
Met vriendelijke groet,
Odette Pitz

Johanna HUYGEN

10/10

Zeer correct bedrijf

Sterke punten

- Komen afspraken zeer nauwgezet na
- uitstekende kwaliteit van de producten

Verbeterpunten of tips

Tot hiertoe geen verbeterpunten te melden

Brecht

7/10

Vlotte en correcte service

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.