Reviews

Praxis-kluscontainer.nl
8.6 / 10
9544 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

9544 Reviews

Anoniem

5/10
(Bewerkt)

Duurde wat langer dan verwacht maar uiteindelijk binnen drie werkdagen opgehaald.

Reactie Praxis-kluscontainer.nl:

Goedendag
Excuses dat u wat langer heeft moeten wachten voor het ophalen van uw container.
In een drukke periode kan het ophalen helaas was langer duren.
Dat heeft te maken met dat er in... Goedendag
Excuses dat u wat langer heeft moeten wachten voor het ophalen van uw container.
In een drukke periode kan het ophalen helaas was langer duren.
Dat heeft te maken met dat er in een drukke periode meer containers worden geplaatst en we kunnen er steeds maar 1 volle mee terug nemen.
We doen altijd onze uiterste best de containers zo snel mogelijk op te halen
Groet,
Manuel

Jan Kragt

7/10

Prima

Reactie Praxis-kluscontainer.nl:

Goedendag Jan
Bedankt voor achterlaten van deze mooie review.
Fijne dag gewenst
Groet
Manuel

Anoniem

9/10

Ideaal, in een drukke tijd van verbouwen niet te hoeven nadenken waar al het afval heen moet. Snelle levering. Topservice!

Reactie Praxis-kluscontainer.nl:

Wat fijn om te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad! We zien je graag weer terug.
Groeten,
Badr

Levinte Marius

10/10

Ik ben erg tevreden

Reactie Praxis-kluscontainer.nl:

Hallo Levinte,
Hier zijn wij ontzettend blij mee!
Groeten,
Badr

Mario Aartsen

1/10

Slechte service staat contact betalen lukt nie vervolgens moet je alenmaal gaan haasten en dan vervolgens hebben ze de goede container niet

Reactie Praxis-kluscontainer.nl:

Goedendag
Helaas was inderdaad de gekozen betaalmethode niet beschikbaar in uw regio.
Contant is behoorlijk aan t verwijden ivm veiligheid voor de chauffeurs.
Om u snel met een container... Goedendag
Helaas was inderdaad de gekozen betaalmethode niet beschikbaar in uw regio.
Contant is behoorlijk aan t verwijden ivm veiligheid voor de chauffeurs.
Om u snel met een container te helpen, diende de betaling wel via een andere manier te worden verricht.
Ook om u snel met een container te helpen hebben wij een groter formaat bij u geplaatst die na afspraak dan voor de helft mocht worden gevuld. Zo kon u snel door met uw klus.
Excuses als u dit niet fijn heeft ervaren

Rebecca Ferguson

10/10

Easy to order online, we ordered Friday evening and it was delivered Monday afternoon. Easy to request collection and was fast and simple.

Reactie Praxis-kluscontainer.nl:

Hello Rebecca
Thanks for leaving such nicce and kinds words!
We are happy our service was good
Kind regards,
Manuel

A v Rijn

10/10

In 1 woord: perfect

Reactie Praxis-kluscontainer.nl:

Goedendag
Wow! Wat een ontzettend fijne review om te lezen!
Heel mooi dat het zo goed is bevallen en u ook de moeite heeft genomen erover te schrijven.
We wensen u een hele fijne dag!

J Klasen

10/10

Snel geleverd

Reactie Praxis-kluscontainer.nl:

Hallo,
Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review
Dit is waar we het voor doen!
Fijne dag
Manuel

N Keulen

10/10

Goede service

Reactie Praxis-kluscontainer.nl:

Goedendag Nadia,
Hartelijk bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze positieve review te plaatsen. We zijn blij te lezen dat je zo tevreden bent!
Groet,
Manuel

Winfried Ballhaus

1/10

Het maken van de afspraak en de hulp bij het bepalen van de container was er fijn en goed.

De afspraak van het leveren van de container 3x een e-mail ontvangen dat ze vrijdag 26 juli... Het maken van de afspraak en de hulp bij het bepalen van de container was er fijn en goed.

De afspraak van het leveren van de container 3x een e-mail ontvangen dat ze vrijdag 26 juli kwamen leveren tussen 7:00 uur en 12:00 uur. Om 12:40 uur gebeld want de container was er nog niet. Toen was het excuus dat het druk was de chauffeur zou er met 1 uur moeten zijn. U raadt het al om 13:45 uur was hij er nog steeds niet. Opnieuw telefonisch contact gezocht. Toen werd er verteld dat het een richttijd was. Dit vind ik onzin. Dan zeg je dat je niet weet hoelaat de chauffeur komt. Maar de medewerker ging bellen en dan liet hij nog weten hoelaat de chauffeur er was. Hij zou je snel terugbellen. U raadt het al niet gebeld. Ja door de Chauffeur bijna weer 1 uur later dat hij voor de deur stond. Terwijl we de afspraak hadden gemaakt dat ik 30 minuten voor afleveren ik gebeld zou worden (staat ook in de email vermeld van de bevestiging).

U begrijpt dat ik over de service totaal niet te vrede ben. Betalen en regelen gaat soepel en na de betaling is er maling aan de klant!!!! Helaas was de container ook te klein. Dus ook het advies aan de telefoon was niet goed. Ik moet nu zelf nog een keer richting de vuilstort rijden. Kortom ervaring was BAGGER!!!! Volgende keer kies ik een ander bedrijf.

Tips

Eerlijk zijn en afspraken nakomen als je die maakt met een klant

Reactie Praxis-kluscontainer.nl:

Goedendag
Excuses dat de bestelling niet volledig naar wens is verlopen
We hebben inmiddels contact gehad en toelichting hierover gegeven en ook een gepaste oplossing aangeboden.
Hopende... Goedendag
Excuses dat de bestelling niet volledig naar wens is verlopen
We hebben inmiddels contact gehad en toelichting hierover gegeven en ook een gepaste oplossing aangeboden.
Hopende hiermee dat u toch wat positiever terug kan kijken naar uw bestelling en we helpen u graag een volgende keer weer.
Groet,
Manuel

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.