Reviews

Praxis-kluscontainer.nl
8.6 / 10
9544 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

9544 Reviews

Anoniem

9/10

Goeie service!

Tops

Goed contact, proces verliep soepel

Tips

Het zou nog fijn zijn om gebeld te worden/ een tijdsindicatie in de dag te krijgen wanneer de container wordt geplaatst en opgehaald.

Reactie Praxis-kluscontainer.nl:

Goedendag
Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review.
De tip die u vermeld mbt tijdsindicaties, zullen wij meenemen in ons proces voor de planning!
Met dit soort feedback... Goedendag
Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review.
De tip die u vermeld mbt tijdsindicaties, zullen wij meenemen in ons proces voor de planning!
Met dit soort feedback kunnen wij alleen maar verbeteren.
We wensen u nog een fijne dag
Groet,
Manuel

Anoniem

5/10

1,5 uur na het tijdslot geleverd. Geen belletje.
Ik woon daar niet. Was speciaal die uren aanwezig om een goede parkeerplek te organiseren.
Kon niemand na 18.00 uur bereiken.
Dus... 1,5 uur na het tijdslot geleverd. Geen belletje.
Ik woon daar niet. Was speciaal die uren aanwezig om een goede parkeerplek te organiseren.
Kon niemand na 18.00 uur bereiken.
Dus weggegaan terwijl nog niet geleverd was. Vrienden voor niets mee gegaan om te helpen. Half 8 wel geleverd. Gelukkig was de parkeerplek nog vrij.
Ophalen ging goed. Ze belden wel al 1,5 uur eerder. Maar was verder geen probleem
Heeft me dus stress gekost
Advies: bel als je zoveel te laat komt

Tips

Bellen als je te laat bent

Anoniem

9/10

Goed

Reactie Praxis-kluscontainer.nl:

Goedendag,
Bedankt voor deze positieve review!
We zijn blij te lezen dat u tevreden bent met onze service
Hele fijne dag gewenst!
Groet,
Manuel

Laura Van Ruler - Hommes

8/10

Prima, alleen wel jammer dat de koelkast hier niet in mocht.

Reactie Praxis-kluscontainer.nl:

Goedendag Laura,
Bedankt voor deze positieve review en feedback mbt afvoeren van een koelkast.
Reden dat deze er niet standaard in mag is in verband met de frayon die hierin aanwezig en dat... Goedendag Laura,
Bedankt voor deze positieve review en feedback mbt afvoeren van een koelkast.
Reden dat deze er niet standaard in mag is in verband met de frayon die hierin aanwezig en dat betreft een chemische stof.
Er zijn wel mogelijkheden om deze af te voeren, maar dat zal dan gepaard gaan met extra kosten.
We hopen dat u alsnog gemakkelijk uw koelkast heeft kunnen afvoeren.
Groet,
Manuel

Anoniem

8/10

Zij zijn op tijd

Reactie Praxis-kluscontainer.nl:

Goedemorgen,
Bedankt voor de mooie review. Daar worden wij blij van!
Groet,
Patrick

Anoniem

9/10

Goed en klantenservice ook

Tops

Goede telefonische bereikbaarheid

Tips

De klant informeren dat er een andere B.V. komt namens praxis die de container gaat leveren.

Reactie Praxis-kluscontainer.nl:

Beste klant,
Bedankt voor de mooie review! Volgende keer staan we weer voor je klaar!
Groet,
Patrick

Anoniem

7/10

Vooraf goede uitleg wat wel of niet mag (oud tuinhuis/berging); dus vooral geimpregneerd hout , geen dakleer etc. Desondanks toch bouwafval container gekregen. Na nabetaling bij het afhalen is het... Vooraf goede uitleg wat wel of niet mag (oud tuinhuis/berging); dus vooral geimpregneerd hout , geen dakleer etc. Desondanks toch bouwafval container gekregen. Na nabetaling bij het afhalen is het probleem opgelost

Tops

‘‘s morgens afgesproken, maar pas laat in de middag gekomen, Het opgegeven telefoon nummer gaf alleen een bandje te horen zonder de mogelijkheid navraag mogelijkheid wanneer de container dan... ‘‘s morgens afgesproken, maar pas laat in de middag gekomen, Het opgegeven telefoon nummer gaf alleen een bandje te horen zonder de mogelijkheid navraag mogelijkheid wanneer de container dan geleverd wordt; gesprek werd automatisch onderbroken. Door late aflevering konden de werklui na het afbreken het afvalhout niet kwijt, en konden ze niet verder met de opbouw.

Tips

Vooraf aangeven hoe en waar geïnformeerd kan worden hoelaat de container afgeleverd wordt of via track & trace

Reactie Praxis-kluscontainer.nl:

Beste klant,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Hoe graag wij ook een tijd willen afspreken, benoemen wij met nadruk dat het om een voorkeurstijd gaat. Helaas zijn wij ook afhankelijk... Beste klant,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Hoe graag wij ook een tijd willen afspreken, benoemen wij met nadruk dat het om een voorkeurstijd gaat. Helaas zijn wij ook afhankelijk van de planning die de dag ervoor gemaakt wordt. Vervelend dat de klus daardoor niet helemaal vlot is verlopen. De volgende keer zullen wij hier wat beter aandacht aan besteden.
Groet,
Patrick

Vanessa Haren

10/10

Top, dacht mee welke container

Tops

Meedenken

Reactie Praxis-kluscontainer.nl:

Beste Vanessa,
Bedankt voor de mooie review. Als je de volgende keer weer een mooie klus hebt, helpen wij je uiteraard graag weer met een passend advies. Hele fijne dag toegewenst,
Patrick

Anoniem

2/10

3 verschillende mensen van de Praxis helpdesk telefonisch gesproken, 3 verschillende verhalen over de inhoud wat je precies mag storten. Wanneer ophalen van bijv de container was ook verschillend.... 3 verschillende mensen van de Praxis helpdesk telefonisch gesproken, 3 verschillende verhalen over de inhoud wat je precies mag storten. Wanneer ophalen van bijv de container was ook verschillend. Mailwisseling ook elke keer anders. Achternaam in mail begint met kleine letter, moet natuurlijk hoofdletter zijn. Tsja, amateuristisch.

Tops

Geen.

Tips

Zie ervaring deel.

Anoniem

7/10

Aanvraag en inplannen ophalen van de container werkt prettig via digitaal portaal. Zo kun je gemakkelijk de container eerder laten ophalen als hij vol zit. Container werd geplaatst en opgehaald op... Aanvraag en inplannen ophalen van de container werkt prettig via digitaal portaal. Zo kun je gemakkelijk de container eerder laten ophalen als hij vol zit. Container werd geplaatst en opgehaald op de aangegeven dag. Goede service.

Reactie Praxis-kluscontainer.nl:

Goedemiddag,
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Mochten wij nog wat voor je kunnen betekenen, hoor ik het graag. Wij gaan graag volgende keer voor de 10!
Groet,
Patrick

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.