Reviews

9 / 10
549 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Klantvriendelijk-heid
9.2/10
After sales
8.8/10

549 Reviews

Erwin

10/10

Perfecte communicatie en afwerking is top.


Inge

8/10

Wisselend. Een goede en 1 minder goede ervaring.

Sterke punten

Goede kwaliteit van het werk. Duidelijk welke mogelijkheden er zijn. Goede prijs kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten of tips

Tweede levering was te laat. Kan gebeuren in drukke tijden maar we werden helemaal niet op de hoogte gebracht.


FERO N.V.

8/10

Zeer tevreden van het product zelf: kwalitatieve afdruk. De A3-files werden zoals gevraagd in de opmerkingen reeds voorgeplooid.

Sterke punten

Snel antwoord bij vragen, zending zeer goed verpakt, zeer tevreden van de kwaliteit van het drukwerk.

Verbeterpunten of tips

- Bestellingen groeperen (nu wordt elke file als een aparte bestelling beschouwd) waardoor we ook slechts 1 factuur ontvangen.
- Meerdere facturatieadressen (met verschillende BTW-nummers)...
- Bestellingen groeperen (nu wordt elke file als een aparte bestelling beschouwd) waardoor we ook slechts 1 factuur ontvangen.
- Meerdere facturatieadressen (met verschillende BTW-nummers) toestaan voor 1 account.
- Bericht versturen wanneer de zending onderweg is zou fijn zijn.

Indien u Prijsprinter vond via Google, welke zoekwoorden gebruikte u?

Kopiecenter


Libbrechtgcv

3/10

Normaal zeer goed ervaringen , maar deze is mijn bestelling gisteren niet geleverd en start ik morgen dus zonder cursus

Verbeterpunten of tips

graag leveren op tijd, mail van deze ochtend werd ook niet beantwoord


Anoniem

9/10

Bestelling printwerk voor toneelvereniging -> snel / gemakkelijk / prijs - kwaliteit in orde!

Sterke punten

overzichtelijk / duidelijk / efficiënt

Indien u Prijsprinter vond via Google, welke zoekwoorden gebruikte u?

online printwerk


Niels Lacroix

3/10

Vorig jaar cursussen besteld en toen heel tevreden, nu reeds 3 dagen overtijd met de levering. Ik heb nog steeds geen cursussen ontvangen en het schooljaar is ondertussen al begonnen. Bij een... Vorig jaar cursussen besteld en toen heel tevreden, nu reeds 3 dagen overtijd met de levering. Ik heb nog steeds geen cursussen ontvangen en het schooljaar is ondertussen al begonnen. Bij een collega zelfs al meer dan een week te laat.


Frank

9/10

Zeer goed, steeds goede service en vooral supersnel.

Sterke punten

Snelheid, website


Hans

2/10

Slecht. De communicatie is erg primitief. Telefoon wordt niet opgenomen. Mails niet beantwoord. Drukwerk voldoet niet aan gevraagde bestelling en/of aanpassingen.

Sterke punten

Op tijd verzonden en ontvangen

Verbeterpunten of tips

Communicatie zeer slecht. Geen aanspreekpunt. Telefonisch onbereikbaar.
Drukwerk is slechte kwaliteit. Was niet volgens de bestelde specificaties. Na proefdruk en gevraagde aanpassingen waren...
Communicatie zeer slecht. Geen aanspreekpunt. Telefonisch onbereikbaar.
Drukwerk is slechte kwaliteit. Was niet volgens de bestelde specificaties. Na proefdruk en gevraagde aanpassingen waren de problemen nog steeds niet opgelost.

Reactie Prijsprinter.be:

Beste heer Reyershove,
wij kunnen uw gevoel niet wegnemen, het klopt dat door grote drukte (start schooljaar) de opvolgsnelheid en communicatie is vertraagd. Ondanks inzet van middelen en mensen...
Beste heer Reyershove,
wij kunnen uw gevoel niet wegnemen, het klopt dat door grote drukte (start schooljaar) de opvolgsnelheid en communicatie is vertraagd. Ondanks inzet van middelen en mensen blijkt er toch sprake van oplopende responstijden en reacties.
Excuus voor het ontstane ongemak.
met vriendelijke groet,
Prijsprinter.be


Anoniem

10/10

Allemaal heel helder.

Sterke punten

Degelijk, betrouwbaar en super gemakkelijk.


Anoniem

9/10

Uitstekende en vriendelijke klantservice, want het was geen enkel probleem om mijn masterproef sneller af te drukken zodat ik het tijdig had om te kunnen indienen

Sterke punten

- goede afdrukkwaliteit
- snelle levering
- klantgericht

Verbeterpunten of tips

- op enkele beginpagina's stonden lichte zwarte vlekken, van de inkt denk ik