Reviews

Prijsprinter.be
9 / 10
549 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Klantvriendelijk-heid
9.2/10
After sales
8.8/10

549 Reviews

Anoniem

9/10

Zeer vlot contact en goede service

Sterke punten

klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

moeilijkheden met website bestelling doch nadien uitstekende service via mail. Enkel jammer dat het niet zelf lukte .

Anoniem

9/10

Zeer goed

Sterke punten

Correcte timing

Verbeterpunten of tips

-

Indien u Prijsprinter vond via Google, welke zoekwoorden gebruikte u?

prijs kleurenkopie

Anoniem

9/10

Heel goed

Sterke punten

Snel geleverd en goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Niet echt

Indien u Prijsprinter vond via Google, welke zoekwoorden gebruikte u?

geen idee, ken ik niets van. We hebben u gevonden hé

Anoniem

2/10

Negatief,

In eerste instantie enthousiast omdat het aan huis geleverd zou worden maar daar houdt het op. Ik wacht nog steeds op mijn pakket dus wellicht is er iets mis met de... Negatief,

In eerste instantie enthousiast omdat het aan huis geleverd zou worden maar daar houdt het op. Ik wacht nog steeds op mijn pakket dus wellicht is er iets mis met de communicatie met DPD. Bovendien vind je daar geen telefoonnummers van terug en wordt ik in eerste instantie naar Nederland doorverbonden. Ik krijg na mijn ganse uitleg dan een telefoonnummer in Mechelen waar men gedurende een volle minuut laat weten dat je per minuut moet betalen voor het gesprek (in het frans en in het nederlands) nog wat demotiverende antwoorden krijgt van de telefoniste en vervolgens best het pakketje zelf ga ophalen in Mechelen. Ik kan dus nog niets zeggen over de kwaliteit van het product. Jammer maar op deze manier niet voor herhaling vatbaar.

Sterke punten

In eerste instantie leek het veelbelovend.

Anoniem

9/10

PRIMA

Sterke punten

GEMAKKELIJK TE BESTELLEN EN FACTUUR ACHTERAF;

Verbeterpunten of tips

NEE

Indien u Prijsprinter vond via Google, welke zoekwoorden gebruikte u?

"GEKLEURDE AFRUKKEN" DACHT IK; BLIJKBAAR WAREN JULLIE TOCH DIRECT TE VINDEN; DUS OK

An Willems

7/10

Goede kwaliteit, goede ondersteuning

Sterke punten

Klantendienst makkelijk bereikbaar voor vragen

Verbeterpunten of tips

Levering via DPD, die niet goed communiceren met klant. Donderdag briefje in de bus dat ik afwezig was bij eerste leverpoging en het pakket de dag erop kon gaan oppikken in postpunt. Vrijdagochtend... Levering via DPD, die niet goed communiceren met klant. Donderdag briefje in de bus dat ik afwezig was bij eerste leverpoging en het pakket de dag erop kon gaan oppikken in postpunt. Vrijdagochtend speciaal naar postpunt, bleek dat het er pas in de namiddag zou geleverd worden (stond nergens op briefje vermeld).

Het zou handig zijn mocht Prijsprinter ook de optie aanbieden een pakket meteen naar een postpunt te laten leveren, zodat duidelijk is wanneer je het er kan oppikken en je niet speciaal thuis moet blijven voor levering.

Harlekijn

9/10

Op de website was het me niet helemaal duidelijk hoe ik placemats kon laten afdrukken, maar 1 telefoontje en alles werd duidelijk. Goede kwaliteit en snelle levering aan zeer democratische prijzen!

Sterke punten

- prijzen

Indien u Prijsprinter vond via Google, welke zoekwoorden gebruikte u?

Kleuren printen

Anoniem

8/10

Het geleverde kopieerwerk is voor mij iedere keer van goede kwaliteit, goed gerangschikt, en keurig verpakt afgeleverd.
Ik heb geen enkele negatieve opmerking hieromtrent te maken

Sterke punten

prijs/kwaliteit, snelle levering. Heel veel keuzemogelijkheden.

Verbeterpunten of tips

Als ik tegelijkertijd twee of meerdere documenten wil laten kopiëren allemaal in verschillende aantallen, dan kan men dit niet doen in een en dezelfde bestelling maar moet men steeds een... Als ik tegelijkertijd twee of meerdere documenten wil laten kopiëren allemaal in verschillende aantallen, dan kan men dit niet doen in een en dezelfde bestelling maar moet men steeds een afzonderlijk nieuwe bestelling invoeren.
Bv.: Deel A : 100 bladen 50 x kopiëren;
Deel B : 123 bladen 19 x kopiëren;
Deel C : 10 bladen 2x kopiëren.
Dit kan men niet (voor zover ik ervaar) niet in 1 bestelling doen maar in 3 bestellingen ----> 3 x verzendingskosten + kleinere deel C komt dan veel duurder uit per blad.
In de vorige jaren dat ik bij jullie een bestelling plaatste kon dit wel!

Indien u Prijsprinter vond via Google, welke zoekwoorden gebruikte u?

fotokopieën

Anoniem

9/10

Vlotte service
Correct in communicatie
Snel

Verbeterpunten of tips

Antwoorden op email

gill-immo

4/10

Zeer ontevreden over wat er gebeurde. ik bestelde op dinsdag voor levering woensdag. De levering kwam niet. Op donderdag stuurde ik een mail maar geen antwoord noch levering0 Vrijdag stuurde ik... Zeer ontevreden over wat er gebeurde. ik bestelde op dinsdag voor levering woensdag. De levering kwam niet. Op donderdag stuurde ik een mail maar geen antwoord noch levering0 Vrijdag stuurde ik opnieuw een mail, geen antworrd. Ik belde om te horen dat mijn bestelling nog niet verstuurd was. Het order was nu super dringend gezien ik absoluut dit nodig had voor maandag morgen 7h. Ik gaf een leveradres op in de buurt gezien ik in het buitenland was met de bevestiging dat het de zaterdag voor 15h zou geleverd worden.
Ik kreeg geen tracking nr en op zaterdag was niemand te bereiken. Een half uur voor de deadline werd er toch nog geleverd. Twee van de 30 boeken waren zonder lastic voorkant.

Verbeterpunten of tips

meer communucatie, pro actief optreden, tracking nr doorgeven, gsm nr nalaten bij dringende mislopende bestellingen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.