Leveringssnelheid is top. Dit is echt on demand printing.
Gunstige prijs/kwaliteit
Odering kan sterk verbeterd worden: op het einde was ik niet helemaal zeker of een bestelling plaatsvond. Voelt een beetje aan als Micky Mouse site
combinatie site en bereikbaarheid klantendienst voor eerste en meer specifieke info, gepersonaliseerd (dhr René ) snelheid opvolging en vooral accurate info en uitvoering volgens afspraak
misschien tegenstrijdige of minder duidelijke/ meervoudige info rond kortingen vermijden ?
snelle levering
en men luistert naar tips van klanten (verzendverpakking is sterk verbetert)
alles
geen
Korte levertermijn (op papier)
Betere kwaliteitscontrole bij printen en inbinden, niet enkel op pdf bij bestelling. Vermelden van een realistische levertermijn. Sommige bestellingen worden binnengehaald op basis van de korte...
Kwaliteit, snelheid.
Uitleg rond omzetten naar PDF kan iets duidelijker.
Optie voorzien om een order te annuleren op de website
Telefonisch contact verloopt moeilijk.
scherpe prijzen
geen
snelle levering
geen opm