Reviews

7.8 / 10
149 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
8/10
Transparantie
7.2/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Responsetijd/bereikbaarheid
7.8/10

149 Reviews

Anoniem

8/10

Goed, de machine werkt.

Sterke punten

Service die wij krijgen.

Verbeterpunten of tips

Handboek voor de machine ontbreekt, graag eentje mee versturen.


Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

Wanneer de toners op zijn worden deze automatisch geleverd, wat veel tijd scheelt.

Verbeterpunten of tips

Minder vaak doorverbinden en sneller op de hoogte worden gebracht.


Anoniem

8/10

Goed, als er een probleem is dan is er op dezelfde dag iemand.

Sterke punten

Snelle responsetijd

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

8/10

Indruk over het bedrijf is goed

Sterke punten

zijn goed bereikbaar en PrintControl zit voor ons om de hoek wat prettig is

Verbeterpunten of tips

misschien iets meer duidelijkheid betreft factureren


Anoniem

8/10

Prima, goede service.

Sterke punten

Klantgerichtheid is erg goed. PrintControl reageert snel wanneer er bestellingen worden gedaan.

Verbeterpunten of tips

Transparantie


Anoniem

10/10

Contract vorig jaar verlengd, dus dat zegt genoeg

Sterke punten

reageren snel op onze vragen

Verbeterpunten of tips

ik kan er zo niet 1,2,3 een bedanken


Anoniem

8/10

Goed, af en toe Waste Toner Box vervangen worden, maar ik heb er een aantal in voorraad staan.

Sterke punten

Kosten voor de dekkingsprijzen.
Aanschafprijzen zijn ook erg scherp.

Verbeterpunten of tips

Prijzen beter doorspelen.


Anoniem

8/10

Redelijk goed. Toner standen uitlezen gaat goed over het algemeen, echter net verhuisd dus de software om de toner standen uit te lezen moet opnieuw bijgewerkt worden.

Sterke punten

Communicatie en klantvriendelijkheid.

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

8/10

Goede indr

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

8/10

Ze laten een goede indruk achter.

Sterke punten

Brengen goed advies uit voor de apparatuur.

Verbeterpunten of tips

Zouden wat flexibeler mogen zijn in hun dienstverlening. Ik had graag enkele toners op voorraad gehouden maar dit bleek niet mogelijk.