Goed
Sterke punten
Snelheid
Verbeterpunten of tips
nvt
1731 Reviews
Alles was perfect van tevoren beschreven op de website. Voordat ik mijn bestelling deed pleegde ik een bezoek voor wat vragen en kreeg een sample boek mee wat het process van drukken veel...
Sterke punten
De begeleiding op de website van het opsturen.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door!
Goed!
Sterke punten
Snelheid! Klantvriendelijkheid! Communicatie!
Verbeterpunten of tips
Ik had een deel van de paginas gedraaid. Dit dit niet goed doorgekomen en nu heb ik een aantal misprints. Ik wist niet hoe hun software werkt. Hulp bij ontslag is handig, niet iedereen heeft indesign
A0 posters besteld.
Sterke punten
Goede uitleg op de site
Verbeterpunten of tips
Wellicht een tool op de site om zelf als 'leek' iets te kunnen vormgeven. Nu bijvoorbeeld wel templates maar voornamelijk voor professionals.
Zeer slecht. Leveren niet wat we hebben afgesproken.
Sterke punten
Doorzettingsvermogen om niet klantvriendelijk te zijn en niet oplossingsgericht.
Verbeterpunten of tips
Niet dingen beloven telefonisch die niet waar zijn voor de bestelling. Zodat ik hem plaats en dan daarna het ook nog leveren zonder dat ik akkoord had gegeven na meerdere telefoongesprekken. En dan...
Goed
Sterke punten
snel, goed
Verbeterpunten of tips
was 2de mailtje voor ophalen poster, toen ik hem allang had opgehaald. Iets in automatisch mailtjes systeem kan verbeterd.
Uitstékend!
Sterke punten
Vriendelijk behulpzaam persoonlijk
Verbeterpunten of tips
Onze order was helder en particulier en niet groot, daar slaan deze beoordelingen op
Goede snelle service
Sterke punten
Gemak, snelheid en prijs/kwaliteitverhouding
Verbeterpunten of tips
Laminaat op omslag bevatte 'bultjes' (stofjes). Daardoor was het eindresultaat iets minder dan verwacht.
Ik ben echt heel erg te spreken over de service van printerpro. Ik had nooit eerder een boek laten drukken waardoor ik meerdere keren de medenwerkers heb moeten bellen voor hulp of advies. Ze hebben...
Sterke punten
Goede klantenservice, snelle levering, mooi resultaat
Verbeterpunten of tips
Ik vond het opmaken van de hardcover heel lastig met alle afmeting. Maar dat licht waarschijnlijk grotendeels aan mij
Professioneel en snel.
Sterke punten
Het feit dat ze hebben gebeld om te controleren dat de kwaliteit van de poster goed genoeg was om uit te drukken.
Verbeterpunten of tips
Geen