Reviews

9.2 / 10
1731 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Product kwaliteit
9.2/10

1731 Reviews

Anoniem

7/10

Goede ervaring. Geen bevestiging ontvangen van start drukwerk, wel een bevestiging van bestelling en afhaalbericht.

Sterke punten

Levering van goede kwaliteit producten, zeer klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Verzenden van drukproef zodra de producten zijn ge-upload en klaar zijn voor drukken.


David Veneman

6/10

Goed, maar de laatste twee bestellingen waren met spoed gemaakt op resp. vrijdag en donderdag en kwamen pas maandag aan. Daar betaal ik niet extra meer voor.

Reactie PrinterPro.nl:

Beste Klant,
Vervelend dat je order wat later aankwam. Je kunt daar altijd even contact over met ons opnemen, vaak hebben we dan nog een oplossing voor je. PostNL levert ook vaak niet op...
Beste Klant,
Vervelend dat je order wat later aankwam. Je kunt daar altijd even contact over met ons opnemen, vaak hebben we dan nog een oplossing voor je. PostNL levert ook vaak niet op zaterdag bij bepaalde adressen, misschien dat het daar aan ligt?
In ieder geval bedankt voor je genomen tijd en het schrijven van je review.
Groeten,
team printerpro.nl


Anoniem

10/10

Snel en mooi, perfect!!


Judith

10/10

In een paar weken tijd heb ik tweemaal een bestelling bij PrinterPro geplaatst. Ik kende PrinterPro nog niet. Mijn aandacht was getrokken door het aanbod van verschillende bestanden aanleveren voor... In een paar weken tijd heb ik tweemaal een bestelling bij PrinterPro geplaatst. Ik kende PrinterPro nog niet. Mijn aandacht was getrokken door het aanbod van verschillende bestanden aanleveren voor meerdere soorten flyers en dat allemaal in 1 bestelling ipv diverse orders aan te moeten maken!!
Ik ben een leek op het gebied van het aandragen van de juiste bestanden. Oké PDF weet ik wel, maar de rest van alle voorwaarden 🤔. Na mijn bestelling kreeg ik al vlot een bevestiging van PrinterPro dat ze mijn bestand gecontroleerd hadden. Dit vind ik heel prettig en enkele dagen later had ik mijn flyers in huis. Top!!
Ook heb ik ondertussen tweemaal telefonisch contact gehad over de voortgang van de bestelling. Ze stonden mij beide malen vriendelijk te woord en namen de moeite om dingen te controleren voor mij.

Sterke punten

- verschillende flyers in 1 bestelling kunnen bestellen!!!
Zelf diverse bestanden aanleveren met daarbijhorend het aantal exemplaren per bestand. Dit is naar mijn idee uniek!!!
Dus...
- verschillende flyers in 1 bestelling kunnen bestellen!!!
Zelf diverse bestanden aanleveren met daarbijhorend het aantal exemplaren per bestand. Dit is naar mijn idee uniek!!!
Dus kiezen voor totaal bv 200 flyers en dan 5 van de ene, 50 van een andere, 100 van weer een andere en 45 van een vierde bestand. En dat allemaal voor een normale prijs van 200 flyers!!!

Verbeterpunten of tips

-Visueel maken van de te bestellen producten. Dus een bestand ook als plaatje afbeelden. Dit zou voor de visueel ingestelden een geweldig mooie aanvulling zijn.
- Het zou voor mij logischer...
-Visueel maken van de te bestellen producten. Dus een bestand ook als plaatje afbeelden. Dit zou voor de visueel ingestelden een geweldig mooie aanvulling zijn.
- Het zou voor mij logischer zijn om eerst de bestelling te plaatsen en dan te betalen ipv andersom.
Ik heb er echt over getwijfeld of ik wel zou betalen en niet ergens anders zou gaan bestellen. Betalen zonder dat je weet hoe de bestelling daarna verloopt en wat je dus nog kunt verwachten was voor mij écht een hekel punt.


Marlies Becker

10/10

Goede ervaring, netjes geholpen door de dames op kantoor!

Sterke punten

de dames op kantoor denken super goed mee en zijn oplossingsgericht

Verbeterpunten of tips

Als er intern iets niet duidelijk gecommuniceerd is, moet dat ook intern opgelost worden en niet met de klant ;-)


Amber Gijsbers

10/10

Last minute (17:00 uur) bij jullie een forex paneel laten bedrukken. Jullie schakelde direct en hebben het paneel diezelfde avond nog afgeleverd bij onze klant. Enorm snelle en goede service, bedankt!

Sterke punten

Enorm snelle en goede service

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


floor arnold

10/10

Hele fijne ervaring. Goede kwaliteit en service.

Sterke punten

ja klantenservice was top. Erg snel en goed geholpen

Verbeterpunten of tips

nee niets op aan te merken.


Anoniem

9/10

We bleken een boekje te weinig te hebben (en konden in ieder geval niet meer achterhalen of er een te weinig was geprint of dat er bij ons bij de ‘distributie’ iets mis was gegaan) maar zonder... We bleken een boekje te weinig te hebben (en konden in ieder geval niet meer achterhalen of er een te weinig was geprint of dat er bij ons bij de ‘distributie’ iets mis was gegaan) maar zonder teijfel lag er een uurtje later een extra exemplaar voor ons klaar: super service!

Sterke punten

Klantenservice

Verbeterpunten of tips

Info verloop order


Anoniem

9/10

Gewoon goed!

Sterke punten

Snelle reactie op vragen per e-mail

Verbeterpunten of tips

-