Reviews

9.2 / 10
1731 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Product kwaliteit
9.2/10

1731 Reviews

Hamideh

8/10

Good

Sterke punten

Good Customer Service

Verbeterpunten of tips

More explanation is required on the website.

Reactie PrinterPro.nl:

Dear Hamideh,
Thank you for your message and feedback. we will take the advice and apply for the future 
Sincerely,
Jordy | Printerpro.nl


Mark Rooijens

8/10

Prima snelle service, en op centrale plek

Sterke punten

Snelheid en kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Prijs, €0,30 voor een a4 vind ik aan de hoge kant.


MARS Interieuracrhitecten

8/10

Goed

Sterke punten

Snel en makkelijk bestelling plaatsen en goed advies.

Verbeterpunten of tips

Locatie wat onhandig gelegen als je een bestelling moet ophalen


RAW Thomas

9/10

Geweldig! Snelle service! Topkwaliteit!

Sterke punten

Kwaliteit en service

Verbeterpunten of tips

Online aanleveren


S. Davids

10/10

PrinterPro Rotterdam

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

Wilde eigenlijk een harde voor en achterzijde in de wire-O, maar kon deze selectie niet vinden. Verder geen klachten, alleen dank voor de snelle service.

Reactie PrinterPro.nl:

Beste,
Bedankt voor je bericht, als je assistentie nodig hebt staat onze customer support services klaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Jordy | Printerpro.nl


en frederique

10/10

Prettige communicatie, goed resultaat en service

Sterke punten

Service & kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Niet echt, helaas heb ik de waaier niet ontvangen per post, maar toen ik dat zei, kreeg ik er direct eentje in de shop mee. Opgelost ;-)


Alex Goodenough

9/10

Great experience. Easy to order online and collect at their shop in The Hague.

Sterke punten

Able to order online remotely and pick up in town when I arrived

Verbeterpunten of tips

I was confused about the paper options (gsm etc.) - would welcome recommendations or something that indicated what was most commonly used. Would have also liked a pick up before 4pm.

Reactie PrinterPro.nl:

Thank you for ordering at Printerpro, we appreciated the feedback, and we do are best to improve our service.


Marieke Grund Coaching & Trainingen

10/10

Als ik een flyer, brochure of poster moet maken vraag ik dat altijd aan Printer Pro.
De kwaliteit is top en de klantvriendelijkheid ook.
Marieke Grund
Coaching en Trainingen

Sterke punten

Kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie PrinterPro.nl:

Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat onze service naar wens is,
we hopen je gauw weer te zien.
Tot de volgende print!
Regards Team Printerpro


Sander Lokhorst

9/10

Mijn ervaring met PrinterPro is heel goed. Tijdens het bestellen van een uitgeprinte versie van mijn scriptie, liep ik weliswaar tegen veel termen aan die ik niet begreep, en die ook niet veel... Mijn ervaring met PrinterPro is heel goed. Tijdens het bestellen van een uitgeprinte versie van mijn scriptie, liep ik weliswaar tegen veel termen aan die ik niet begreep, en die ook niet veel duidelijker werden door het ''i-tje'' wat er naast stond, maar ik ben uiteindelijk via de klantenservice uitstekend geholpen en heb vervolgens al heel snel mijn scriptie kunnen ophalen, waarbij ik vriendelijk te woord ben gestaan toen ik aankwam bij de vestiging in Rotterdam.

Sterke punten

Een enorm sterk punt is de klantenservice. Die staan je echt ontzettend vriendelijk te woord en leggen alles perfect uit. Daarnaast geven ze ook advies als je dat nodig hebt, en dat kon ik wel... Een enorm sterk punt is de klantenservice. Die staan je echt ontzettend vriendelijk te woord en leggen alles perfect uit. Daarnaast geven ze ook advies als je dat nodig hebt, en dat kon ik wel gebruiken, omdat ik bij veel keuzes echt niet wist wat te kiezen. Gelukkig hebben ze bij PrinterPro veel verstand van zaken!

Verbeterpunten of tips

Een tip van mij is om meer uitleg te geven op de site bij het bestellen van bijvoorbeeld een uitgeprinte scriptie. Voor de gemiddelde mens zijn zoveel termen erg lastig te begrijpen, en het moet in... Een tip van mij is om meer uitleg te geven op de site bij het bestellen van bijvoorbeeld een uitgeprinte scriptie. Voor de gemiddelde mens zijn zoveel termen erg lastig te begrijpen, en het moet in principe zo zijn dat de klant zonder te hoeven bellen naar de klantenservice, eigenlijk helemaal door de site in begrijpelijke taal wordt begeleid naar het bestellen en afrekenen van het product.

Reactie PrinterPro.nl:

Hi Sander,
Bedankt voor de mooie review en de vriendelijk woorden.
We hopen je gauw weer zien.
Tot de volgende print.


Saam

9/10

Bestelling geplaatst voor een variabele set visitekaarten, zonder problemen op tijd geleverd voor een prima prijs.

Sterke punten

No questions asked gebeurt er wat je de drukker vraagt

Verbeterpunten of tips

Geen bericht is goed bericht was in mijn geval het geval, maar toch had ik me meer gerust gevoeld met een bevestiging van de drukker dat mijn ingestuurde document compleet en correct is doorgekomen.

Reactie PrinterPro.nl:

Hi Saam,
We waarderen deze fijne review.
Tot de volgende print.
Team Printerpro