Reviews

9.2 / 10
1732 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Product kwaliteit
9.2/10

1732 Reviews

Abdulla Moustafa

10/10

Very helpful staff and efficient/ high quality service

Sterke punten

Speed quality

Verbeterpunten of tips

Make the website checkout and payment phase more User friendly


Ben Kuipers landschapsarchitect

10/10

Service- en kwaliteitgericht

Sterke punten

Kwaliteit en servicegerichtheid en vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Zou niet weten

Reactie PrinterPro.nl:

Beste Ben,
Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. Graag tot een volgende keer.
Vriendelijke groet, Annemarie


Suzanne

9/10

Erg prettig

Sterke punten

Goede klantenservice en goed product

Verbeterpunten of tips

Ik vond het bestellen online best ingewikkeld

Reactie PrinterPro.nl:

Beste Suzanne,
Dank je wel voor deze fijne review. Ik begrijp dat het online bestellen niet altijd even makkelijk is, vooral voor de eerste keer niet. Ik hoop desondanks dat met behulp van de...
Beste Suzanne,
Dank je wel voor deze fijne review. Ik begrijp dat het online bestellen niet altijd even makkelijk is, vooral voor de eerste keer niet. Ik hoop desondanks dat met behulp van de klantenservice het iets duidelijker is geworden. We hopen je snel weer te zien!
Vriendelijke groet, Annemarie


gabriella

10/10

Very good

Sterke punten

quality, speed, help through phone, email

Verbeterpunten of tips

not so much to say
*there was a tiny mistake, when I sent a new pdf to replace the original one

Reactie PrinterPro.nl:

Dear Gabriella,
Thank you for this nice review. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. See you hopefully next time.
Regards, Annemarie


.

9/10

Precies wat ik zocht

Sterke punten

Printopdracht verliep soepel

Verbeterpunten of tips

Door te bellen kreeg ik een beter advies dan via mail

Reactie PrinterPro.nl:

Bedankt voor het achterlaten van deze fantastische beoordeling en fijn te horen dat je telefonisch goed advies hebt gekregen. We hopen je snel weer te zien.
Vriendelijke groet, Annemarie


Koen / Zeo

9/10

Erg vriendelijke en behulpzame klantenservice die je graag helpt met de juiste keuze. De proefprint is een mooie optie als je niet weet wat er het beste bij je druk past.

Sterke punten

Klantenservice, proefprint, overzichtelijke website

Verbeterpunten of tips

Toch afhankelijk van jullie klantenservice medewerker geweest. Weinig uitleg over de verschillende kwaliteiten print/papier op de website. Proefprint is een mooie oplossing, maar kost voor mij wat... Toch afhankelijk van jullie klantenservice medewerker geweest. Weinig uitleg over de verschillende kwaliteiten print/papier op de website. Proefprint is een mooie oplossing, maar kost voor mij wat meer tijd (en jullie verzendkosten).

Reactie PrinterPro.nl:

Beste Koen,
Dank je wel voor deze uitgebreide review, dat waarderen we enorm. Fijn te horen dat je zo goed bent geholpen door de klantenservice en op die manier toch meer informatie hebt kunnen...
Beste Koen,
Dank je wel voor deze uitgebreide review, dat waarderen we enorm. Fijn te horen dat je zo goed bent geholpen door de klantenservice en op die manier toch meer informatie hebt kunnen krijgen die niet op de website staat. Dit zullen we meenemen in het verbeteren van onze service.
Vriendelijke groet, Annemarie


Rob

8/10

Prima

Sterke punten

...

Verbeterpunten of tips

...

Reactie PrinterPro.nl:

Beste Rob,
Bedankt voor het achterlaten van een review, dat waarderen we enorm.
Vriendelijke groet, Annemarie


Croduction

10/10

PrinterPro was heel erg behulpzaam! Dit was mijn eerste keer dat ik een bestelling had geplaatst. Verschillende aspecten in mijn bestelling waren niet in orde. Vervolgens na een aantal belletjes was... PrinterPro was heel erg behulpzaam! Dit was mijn eerste keer dat ik een bestelling had geplaatst. Verschillende aspecten in mijn bestelling waren niet in orde. Vervolgens na een aantal belletjes was het alsnog gelukt om mijn bestelling te printen. Dezelfde dag kon ik het nog ophalen.

Printer Pro is een echte aanrader!

Sterke punten

Communicatie, Kwaliteit Product

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie PrinterPro.nl:

’Bedankt voor deze fantastische beoordeling. We stellen de 5 sterren zeer op prijs! Hopelijk tot snel.
Vriendelijke groet, Annemarie


Diana Roig

8/10

Goed

Sterke punten

telefonische hulp

Verbeterpunten of tips

website is erg onduidelijk (vind ik)

Reactie PrinterPro.nl:

Beste Diana,
Bedankt voor het achterlaten van deze fijne beoordeling. We waarderen jouw opmerking over de onduidelijkheid van de website en zullen deze zeker gebruiken om onze dienstverlening te...
Beste Diana,
Bedankt voor het achterlaten van deze fijne beoordeling. We waarderen jouw opmerking over de onduidelijkheid van de website en zullen deze zeker gebruiken om onze dienstverlening te blijven verbeteren.
Vriendelijke groet, Annemarie


Bob

10/10

Via PrinterPro heb ik mijn portfolio laten drukken (softcover, 17x24 cm, Recycled Balance - gesatineerd 135 g/m², Full Color, kaft mat gelamineerd)

Sterke punten

Goede website, hulpvolle klantenservice, topkwaliteit print, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

.

Reactie PrinterPro.nl:

Beste Bob,
Bedankt voor deze fijne review. We zijn enorm blij dat we je naar
tevredenheid hebben geholpen. We hopen jou de volgende keer weer van dienst te
mogen zijn.
Vriendelijke...
Beste Bob,
Bedankt voor deze fijne review. We zijn enorm blij dat we je naar
tevredenheid hebben geholpen. We hopen jou de volgende keer weer van dienst te
mogen zijn.
Vriendelijke groet, Annemarie