Reviews

9.2 / 10
1731 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Product kwaliteit
9.2/10

1731 Reviews

Kim van Hout

1/10

Helaas een slechte ervaring. Kleuren komen totaal niet overeen, kortom ik heb uiteindelijk niets aan mijn product. Door de slechte kwaliteit gewoon onbruikbaar.

Sterke punten

snelle levering, snel contact.

Verbeterpunten of tips

kwaliteit drukwerk zeer matig in mijn geval.

Reactie PrinterPro.nl:

Beste,
Bedankt voor je feedback, graag hoor ik wat er niet goed is gegaan. Wellicht kan ik je helpen met het bestand of een eventuele herprint. Ik hoor het graag. Een fijne dag nog.


Rosman

6/10

Goed maar te ingewikkeld bestel process, heel omslachtig

Sterke punten

kwaliteit en service

Verbeterpunten of tips

Bestelproces voor leken, website usability

Reactie PrinterPro.nl:

Beste,
Bedankt voor je feedback, en vervelend dat je niet helemaal uit onze website komt. Je kan altijd onze klantenservice bellen voor eventuele hulp. Echter moet ik er wel bij vermelden dat...
Beste,
Bedankt voor je feedback, en vervelend dat je niet helemaal uit onze website komt. Je kan altijd onze klantenservice bellen voor eventuele hulp. Echter moet ik er wel bij vermelden dat wij momenteel bezig zijn met onze nieuwe website. Hopelijk zal dit in het vervolg voor minder problemen zorgen. Een fijne dag nog.


renate stevens ontwerp

10/10

Ik had een strakke deadline, en moest veel verschillende documenten tegelijkertijd moet laten drukken. Snel kunnen schakelen aan de telefoon en uiteindelijk kwam alles op zijn pootjes terecht.

Sterke punten

Ontzettend goede klantenservice, snelle levering en kwalitatief zeer goed!

Verbeterpunten of tips

geen


Hanna

10/10

Top

Sterke punten

Gratis kwaliteitscheck van mijn document

Verbeterpunten of tips

Nee


Maurice

9/10

Was echt top geregeld! Ik had een mindere kwaliteit poster verwacht voor de prijs die ik moest betalen, maar ze waren echt top en heel mooi gelukt! Op donderdag voor 15:00 besteld en de opdracht was... Was echt top geregeld! Ik had een mindere kwaliteit poster verwacht voor de prijs die ik moest betalen, maar ze waren echt top en heel mooi gelukt! Op donderdag voor 15:00 besteld en de opdracht was op vrijdag rond 11:00 al klaar.

Sterke punten

Kwaliteit en prijs

Verbeterpunten of tips

Bij aankoop van verschillende soorten maten affiches wordt de prijs ineens heel hoog. Je kan beter dan 1 maat bestellen om het zo goedkoop mogelijk te houden, misschien dat daar wat aandacht naar kan.


Foorumi

3/10

1ste maal en laatste maal

Sterke punten

snelheid

Verbeterpunten of tips

uitnodigingskaart niet evenwijdig of juist gecentreerd uitgesneden


Aart

8/10

Goed

Sterke punten

Korte lijnen

Verbeterpunten of tips

Interne communicatie zou wat beter mogen


Nemotherm BVBA

8/10

Zeer tevreden. Snelle levering, goede communicatie en flexibiliteit

Sterke punten

Snelle levering, goede communicatie en flexibiliteit

Verbeterpunten of tips

je verwacht niet dat je de opmerkingen pas aan het eind van de bestelling moet plaatsen. Hier kwam ik pas achter na telefonisch contact


Un4gettable Photography

9/10

Perfect! Pro-actieve hulp, geduldig, accuraat.

Sterke punten

Geduldige ‘can-do’-houding.

Verbeterpunten of tips

Geen


Marjolein

9/10

Heel goed! De posters waren erg snel klaar, nog een dag eerder dan aangegeven. Bovendien zijn ze heel erg mooi geworden, zeer tevreden over de afdrukkwaliteit, de kleuren en het papier. Ook heel erg... Heel goed! De posters waren erg snel klaar, nog een dag eerder dan aangegeven. Bovendien zijn ze heel erg mooi geworden, zeer tevreden over de afdrukkwaliteit, de kleuren en het papier. Ook heel erg fijn dat ik ze om de hoek, in Delft, op kon halen.

Sterke punten

Goede kwaliteit afdruk en heel snel.

Verbeterpunten of tips

Het uploaden van het bestand in het bestel proces ging niet in een keer goed. Een verkeerd geupload bestand nog wisselen voor een andere leidde tot een error pagina.