Reviews

9.2 / 10
1731 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Product kwaliteit
9.2/10

1731 Reviews

Technische Universiteit Eindhoven

10/10

Professioneel, hulpvaardig.

Sterke punten

Snel, behulpzaam. Denken mee bij oplossen van problemen.

Verbeterpunten of tips

Er was miscommunicatie over het het aanvragen van een proefexemplaar. Dit staat nu in de footer van de website te staan tussen andere informatie waardoor ik er overheen gekeken had. Als tip stel ik... Er was miscommunicatie over het het aanvragen van een proefexemplaar. Dit staat nu in de footer van de website te staan tussen andere informatie waardoor ik er overheen gekeken had. Als tip stel ik voor dat in het aanvraagformulier misschien verwezen kan worden naar deze informatie?


Wildopvang Delft

9/10

Goed! Snel en vakkundig geleverd

Sterke punten

Makkelijk en snel bestellen, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Betere telefonische bereikbaarheid


Mabel

10/10

Super

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Niet echt


Tim Theo

9/10

Goede snelle en persoonlijke service

Sterke punten

Snelle service
Klantgerichtheid

Verbeterpunten of tips

Aandachtigere verzending - vb zuurvrij papier tussen verschillende prints


Wereldbouwers

9/10

Goed

Sterke punten

Gebruiksgemak

Verbeterpunten of tips

Geen


Sandra van H

10/10

Fantastisch, zeer tevreden.

Sterke punten

Vriendelijk, super snel (zelfs met spoed zelfde dag), hoge kwaliteit en geweldige service.

Verbeterpunten of tips

Geen


MG2D

9/10

Supersnel & perfecte kwaliteit

Sterke punten

Kwaliteit, service en snelheid

Verbeterpunten of tips

bestelprocedure online is verouderd zou vernieuwd en moderner moeten, is niet up to date


Maya Goodwill

5/10

Both of the employees I spoke with on the phone were very helpful, however they told me contradictory things. Unfortunately, I am not happy with the quality of the print: the edges were not cut... Both of the employees I spoke with on the phone were very helpful, however they told me contradictory things. Unfortunately, I am not happy with the quality of the print: the edges were not cut properly and are bent and jagged. I am disappointed considering the amount I paid to have this done. I need to get more copies printed, but now I am unsure if I should use printerpro or try to find another printer.

Sterke punten

Good and quick customer service

Verbeterpunten of tips

You need to improve the quality of your service.


Anastasiya Dusanska

10/10

Helemaal top!

Sterke punten

Hele vriendelijke medewerkers! Denken echt met je mee

Verbeterpunten of tips

Op de website staat het adres van Den Haag dus ik was in de veronderstelling dat ik mijn bestelling daar kon ophalen. Uiteindelijk bleek dat niet het geval waardoor ik moest cancellen. Dit kan in de... Op de website staat het adres van Den Haag dus ik was in de veronderstelling dat ik mijn bestelling daar kon ophalen. Uiteindelijk bleek dat niet het geval waardoor ik moest cancellen. Dit kan in de toekomst voorkomen worden door meer info hierover te zetten op de website.


Mette Janssen-Groothuis

10/10

Heel goed

Sterke punten

Snelheid, goede beschermende verpakking en kwaliteit ???

Verbeterpunten of tips

Nvt