Reviews

PrinterPro.nl
9.2 / 10
1747 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Product kwaliteit
9.2/10

1747 Reviews

Annelotte

8/10

Goed

Sterke punten

X

Verbeterpunten of tips

X

Reactie PrinterPro.nl:

Beste Annelotte, Bedankt voor je 5-sterren review! Met vriendelijke groet, Ivan | Team printerpro.nl

Mignonne

9/10

Helaas lukte het me niet om (vanwege een typfout) in te loggen in mijn account nadat ik een bestelling had geplaatst. Via de mail heb ik toen contact opgenomen. Ik kreeg snel bericht terug van Roger... Helaas lukte het me niet om (vanwege een typfout) in te loggen in mijn account nadat ik een bestelling had geplaatst. Via de mail heb ik toen contact opgenomen. Ik kreeg snel bericht terug van Roger en hij heeft met veel geduld en snelheid geholpen en al mijn vragen uitvoerig beantwoord en mijn problemen opgelost. Daarnaast waren de afdrukken precies zoals het ontwerp. Ik was helemaal blij met printerpro en raad het bedrijf ook zeker aan!

Sterke punten

Snelheid en vriendleijkheid van klantenservice

Verbeterpunten of tips

2x emailadres laten invullen bij aanmaken account?

Evelyn Dijkstra

7/10

Best goed

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Er waren twee posters gevouwen. Ik zou hier eigenlijk vergoeding voor willen.

Reactie PrinterPro.nl:

Beste Evelyn,
Vriendelijk bedankt voor de review.
We waarderen je tijd en moeite om deze toe te zenden.
We hebben elkaar al even telefonisch gesproken. Fijn dat we het samen hebben... Beste Evelyn,
Vriendelijk bedankt voor de review.
We waarderen je tijd en moeite om deze toe te zenden.
We hebben elkaar al even telefonisch gesproken. Fijn dat we het samen hebben kunnen oplossen.
Onze excuses voor de twee gevouwen posters en het ongemak wat dat met zich meebracht.
We hopen je in de toekomst beter tot dienst te zijn.
Met vriendelijk groet,
Eva | Team Printerpro

Agnes

9/10

Een positieve, persoonlijke ervaring

Sterke punten

Een fysieke lokatie waar je persoonlijk te woord wordt gestaan.

Verbeterpunten of tips

De website verlangt meer kennis van bestanden omzetten en dergelijke dan ik heb. Dat kan aan mij liggen hoor, maar tips om pdf van meerdere bestanden te maken bijv. zijn welkom.

Virginia / Tarantula Studio

10/10

Service here is amazing. Both times I've been personally at the studio the team members that spoke to me were fantastic. Super patient, knowledgeable, and helpful. To the point were I don't even... Service here is amazing. Both times I've been personally at the studio the team members that spoke to me were fantastic. Super patient, knowledgeable, and helpful. To the point were I don't even consider going to another printing place. Through email, same thing. Now, ordering directly through the website the service was just as good - my order came through quickly and in perfect state. Wishing you all the success in the world, you guys deserve it!

Sterke punten

Customer service is phenomenal. As a client, you can tell when the employee cares about you and the result of your prints, and when they just wanna get the job done quickly. Whoever hired the team... Customer service is phenomenal. As a client, you can tell when the employee cares about you and the result of your prints, and when they just wanna get the job done quickly. Whoever hired the team members of Printer Pro did a fantastic job. Thank you

Verbeterpunten of tips

Having an english version of the website would be quite helpful

Theo Maijenburg

7/10

Prima werk, door tijdsdruk alleen geen proef kunnen maken

Sterke punten

duidelijke productinformatie op de website

Verbeterpunten of tips

papier keuze is moeilijk

Reactie PrinterPro.nl:

Beste Theo,
Fijn elkaar even gesproken te hebben.
Op onze website kan je altijd op de volgende pagina onze papierwaaier... Beste Theo,
Fijn elkaar even gesproken te hebben.
Op onze website kan je altijd op de volgende pagina onze papierwaaier afnemen:
https://www.printerpro.nl/producten/sample-book/
Hierin inderdaad het advies om een proefprint af te nemen.
We verheugen ons op de volgende samenwerking.
Met vriendelijk groet,
Marisa | Team PrinterPro

Brenda

10/10

Fijne service en goede producten.

Sterke punten

Klantvriendelijk, snel en goede producten.

Verbeterpunten of tips

Geen

Verlaan maakt het mooier

10/10

Uitstekend

Sterke punten

lekker snel en goed geregeld

Verbeterpunten of tips

Aanleveren bestand zou eigenlijk VOOR het betalen moeten gebeuren, na betalen heb je het idee dat je klaar bent maar dan vergeet je het aanleveren bestand.

Samuel Evans

10/10

Ordered poster from overseas fro conference in Rotterdam

Sterke punten

No, product was good quality, and ready on time. Did all the parts of the process well.

Verbeterpunten of tips

It wasn't needed in my case, but perhaps a way to update the file after submission to fix any mistakes realised afterward.

Bernadette

10/10

Mooie afwerking, vriendelijke service, altijd bereid een stapje meer te zetten.

Sterke punten

klantvriendelijkheid, afwerking, kwaliteit

Verbeterpunten of tips

alles wat perfect

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.