Online Bestelling
Sterke punten
Is mij niet opgevallen
Verbeterpunten of tips
Laat weten als er een product niet is en dus de bestelling later bezorgd word. Zo ook of de voorraad aanpassen of niet op de website zetten.
Is mij niet opgevallen
Laat weten als er een product niet is en dus de bestelling later bezorgd word. Zo ook of de voorraad aanpassen of niet op de website zetten.
Contact was klantvriendelijk
Het zou prettig zijn als contact met mij was opgenomen, zoals beloofd.
Niche markt. Voor als je iets aparts nodig hebt.
Geen, houden zo.
Overzichtelijke website
Geen
Snelheid
Mogelijk meer mooie producten
Snel geleverd
Geen.
Komt afspraken na.
Geen
snelle en duidelijke communicatie
geen
Makkelijk bestellen en snelle levering.
Opletten of wel juiste artikel geleverd wordt.
geen service
product niet ontvangen. ook geen moeite gedaan om te achterhalen waar het was. Eenmaal verzonden is het hun probleem niet meer
Beste Sandra,
Dank voor je recensie. De eerste zending is volgens de trackinformatie gewoon bij jullie afgeleverd en wij hebben geadviseerd om contact op te nemen met de bezorger indien het...