Goed maar zelf bellen voor levering
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
De klant verwittigen als leveringsvoorwaarden tijd langer duurt
362 Reviews
Zeer goed
Sterke punten
zeer snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen
Zeer tevreden
Sterke punten
Snelle levering en duidelijk antwoord op gestelde vragen.
Verbeterpunten of tips
Een handleiding/plannetje ontbrak bij de verpakking. We moesten de tent op verplaatsing opstellen en hebben heel hard moeten puzzelen om de juist stukken in elkaar te steken.
Aankoop via Bol.com
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.
Website: OK, snelheid van antwoorden op vragen: superOK, levertermijn: OK, levering zelf: beduidend minder OK
Sterke punten
De snelheid waarmee geantwoord wordt op vragen van de klant, verschillende types van tenten
Verbeterpunten of tips
De koerier. Er was afgesproken dat we een half uur voor de levering telefonisch zouden verwittigd worden. Is niet gebeurd. Levering van het materiaal kon in mijn ogen beter. Materiaal werd eerst uit...
Snelle dienstverlening bij het bestellen van producten
Sterke punten
Ruim aanbod van tentmateriaal en vervangproducten altijd beschikbaar
Verbeterpunten of tips
De koppelpunten van de buizen van mijn tent ( met vastgelast moertje en vijs ) zou beter kunnen!
Er was een vlotte reactie op het mailverkeer!
De site was duidelijk, enkel jammer dat we nog geen info kregen over de leverdatum.
Sterke punten
Duidelijke beschrijving van de tenten, foto's, mailverkeer
Verbeterpunten of tips
Een duidelijke lever datum geven, of een geschatte, want nu weten we van niets.
.
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
impecc sur tous la ligne
Uitstekende dienstverlening
Zeer professioneel
Sterke punten
online assistance op de site door chat. Bestelling en afhaling: geen enkel probleem