Reviews

ProfessioneleTentKopen.be
8.5 / 10
362 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

362 Reviews

Ter Beeke

10/10

Zeer snelle levering.

Anoniem

8/10

Was de eerste maal,

Sterke punten

zeer hulpvaardig bij inladen.

Verbeterpunten of tips

zeer koel ontvangst aan de balie

Duroi Franky

4/10

We hebben de tent op voorhand betaald met een levertijd van 5 dagen. Ondertussen zijn we geïnformeerd dat de tent niet op stock is. Gezien we reeds vooraf betaald hebben en we tot op heden nog geen... We hebben de tent op voorhand betaald met een levertijd van 5 dagen. Ondertussen zijn we geïnformeerd dat de tent niet op stock is. Gezien we reeds vooraf betaald hebben en we tot op heden nog geen antwoord hebben gekregen wanneer er zal geleverd worden, moeten we stellen dat we niet tevreden zijn.

Verbeterpunten of tips


Gelieve de klant onmiddellijk te verwittigen als er niet binnen gestelde termijn kan geleverd worden, i.p.v. de klant te laten bestellen en betalen en dan te laten weten dat de gestelde...
Gelieve de klant onmiddellijk te verwittigen als er niet binnen gestelde termijn kan geleverd worden, i.p.v. de klant te laten bestellen en betalen en dan te laten weten dat de gestelde producten niet beschikbaar zijn.

Dirk Ricour

10/10

Duidelijke info op de site ivm afmetingen, prijs en voorwaarden. Vlugge respons op bestellingen en vragen. Vriendelijk personeel aan de telefoon.

Sterke punten

Vlugge en correcte afhandeling van een bestelling.

Verbeterpunten of tips

Niets dat me te binnen schiet.

christel botteldoorn Boetiek Accento

8/10

Correct bedrijf, nog geen problemen gehad

Sterke punten

Duidelijke gegevens over de produkten

Verbeterpunten of tips

geen minpunten

Philippe Taccoen

6/10

Ik heb mij de Wikinger Vario 5x10 m aangeschaft. Jammer genoeg zat de handleiding en beloofde rapport afgeleverd door een ingenieursbureau er niet bij. De handleiding werd mij via mail bezorgd, het... Ik heb mij de Wikinger Vario 5x10 m aangeschaft. Jammer genoeg zat de handleiding en beloofde rapport afgeleverd door een ingenieursbureau er niet bij. De handleiding werd mij via mail bezorgd, het rapport heb ik nog steeds niet.
Nu heb ik het frame opgebouwd en kan reeds meegeven dat de nummering van de onderdelen niet altijd klopt! Dan technisch: de wanddikte van 1.9mm klopt absoluut niet! Het is slechts 1.5 mm. Dit is misschien geen rechtstreekse fout van het bedrijf maar eerder van de fabrikant, maar het bedrijf wordt wel geacht de juiste data te verspreiden. Een probleem hierbij is vooral dat je verkeerde vergelijkingen begint te maken, ik had bewust voor die steviger 1.9 mm gekozen en niet voor de 1.5mm van de concurrenten (en dus ook goedkoper), waardoor ik mij toch een beetje bij de neus voel genomen.

Sterke punten

Mails werden prompt beantwoord en de handleiding werd vlug nagestuurd wegens onbestaande bij de levering.

Verbeterpunten of tips

Gelieve juiste technische informatie te verspreiden aangaande de tenten. Graag een antwoord aangaande het beloofde ingenieursrapport.

Renolit Belgium N.V.

10/10

Aankoop van een warmtekanon MASTER B18EPR + kamerthermostaat.

Sterke punten

Snelle levering.

Anoniem

6/10

In plaats van een enquete, zou ik liever een bericht ontvangen wanneer mijn tent geleverd zal worden...
Mvg

Reactie ProfessioneleTentKopen.be:

Beste, de door u bestelde tent zal komende week bij u geleverd worden. We zullen u via email nog contacteren om een exacte leveringsdag af te spreken.
Met vriendelijke groet,
Ambisphere BVBA

Klusservice Jonckheere

10/10

Aangenaam verrast, ze helpen waar kan.

Sterke punten

Klant vriendelijk

Verbeterpunten of tips

doe zo verder

Anoniem

8/10
(Bewerkt)

Bestelling online ging vlot. Leveringstermijn was online 5 dagen. Na 10 dagen nog steeds niet gehoord. Dan zelf gemaild. Antwoord: komt ergens volgende week,toe. Dus meer dan 2 weken. Hoop ik.... Bestelling online ging vlot. Leveringstermijn was online 5 dagen. Na 10 dagen nog steeds niet gehoord. Dan zelf gemaild. Antwoord: komt ergens volgende week,toe. Dus meer dan 2 weken. Hoop ik.

Sterke punten

Goede kwaliteitsproduction

Verbeterpunten of tips

Correcte informatie over leveringstermijn

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.