Reviews

Purityh2o.eu
9 / 10
418 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.8/10

418 Reviews

c.p.savenije

10/10

Herwaardering door succesvolle speurtocht na mijn ongebruikelijke bestelroute.

Sterke punten

vasthoudendheid van klantenservice, zelfs nadat
al een bevredigende oplossing was gevonden:
regelrechte zending, zonder kosten mijnerzijds.

Verbeterpunten of tips

voorkom misvattingen over afhaalpunt zowel bij
klant als bij media markt e.d.

Reactie Purityh2o.eu:

Beste,
Hartelijk dank voor uw herziene review. Wij zijn blij dat we toch hebben kunnen regelen dat u het pakket bij de MediaMarkt af kon halen hoewel dit niet onze gebruikelijke werkwijze is.... Beste,
Hartelijk dank voor uw herziene review. Wij zijn blij dat we toch hebben kunnen regelen dat u het pakket bij de MediaMarkt af kon halen hoewel dit niet onze gebruikelijke werkwijze is. En natuurlijk heel blij dat u uiteindelijk toch tevreden bent met onze service. We zullen onze dealer informatie nalopen om dergelijke misverstanden in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Habitat Solutions BV

c.p.savenije

8/10

Uw reactie prima,afhalen nog niet gelukt.

Sterke punten

snelheid van uw reactie.
Bij mediamarkt Rijswijk wist men niet van uw
bestaan. Wel vertelde iemand me dat ik wel
via internet kon bestellen en afrekenen en dan
bij hen kon... snelheid van uw reactie.
Bij mediamarkt Rijswijk wist men niet van uw
bestaan. Wel vertelde iemand me dat ik wel
via internet kon bestellen en afrekenen en dan
bij hen kon afhalen (zoals uw info meldde).
Op maandag heeft u de filters verzonden,
donderdag en vrijdag naar de mediamarkt,
met de email gegevens, na veel verbazing,
en vergeefs zoeken moest il wachten op uw
e-mail van bezorging, dus nog niets.

Verbeterpunten of tips

Als u ddn afhaaladres aangeeft, zorg dan ook dat die mensen daarvan weten en handelen-

Reactie Purityh2o.eu:

Geachte mevrouw Savenije,
hartelijke dank voor uw gewaardeerde feedback. Media Markt is één van onze dealers en zeker geen afhaaladres van bij ons geplaatste orders. Wel kunt u via de Media... Geachte mevrouw Savenije,
hartelijke dank voor uw gewaardeerde feedback. Media Markt is één van onze dealers en zeker geen afhaaladres van bij ons geplaatste orders. Wel kunt u via de Media Markt webshop bestellen en bij eenfiliaal afhalen. U heeft echter direct bij ons besteld hetgeen inhoudt dat wij direct bij u afleveren.
Met vriendelijke groet,
klantenservice
Habitat Solutions BV

AA Brandpreventie

10/10

Goed, makkelijk te vinden en duidelijke info

Sterke punten

goede prijs-kwaliteitverhouding

Constant Rijnders

10/10

Uitstekend

Sterke punten

de persoonlijke telefonische afhandeling was uitstekend

R. Thijs

10/10

Eenvoudig te bestellen. Had vooruit betaald met acceptgiro, kreeg de bestelling thuis voordat jullie, volgens mij, het geld binnen hadden!!

Sterke punten

Betrouwbaar. Snelle levering.

m de wit schep

8/10

Snelle service

Sterke punten

snelle service

Battisti

8/10

Commande de filtre

Sterke punten

commande de filtre

Verbeterpunten of tips

possibilité de placer une traduction en français car pour placer une commande de la Belgique nous devons passer par votre site que ce soit pour la partie frncophone que néerlandophone

willem rietveld

10/10

Goed, vriendelijk, snelle levering, goede website

Sterke punten

goed, vriendelijk, snelle levering, goede website

Peters

4/10

Nog geen idee, ik heb nog niets mogen ontvangen, levering duurt te lang. wacht va. 19/6

Sterke punten

de prijs is gunstig, dat maakt kopen makkelijker

Verbeterpunten of tips

De leveringstijd kan veel beter en sneller. Ik wacht nu al 7 dgn op mijn bestelling.

Reactie Purityh2o.eu:

Uw zending is direct na ontvangst van uw betaling verzonden. Het is niet gebruikelijk dat levering zolang op zich laat wachten. Mogelijk heeft DHL de zending al eerder aangeboden en mogelijk zelfs... Uw zending is direct na ontvangst van uw betaling verzonden. Het is niet gebruikelijk dat levering zolang op zich laat wachten. Mogelijk heeft DHL de zending al eerder aangeboden en mogelijk zelfs bij uw buren afegegeven hetgeen een standaard procedure is indien u niet thuis bent. Wij zullen via DHL track & trace uw zending achterhalen en er zorg voor dragen dat deze zsm bij u wordt afgeleverd cq u wordt geïnformeerd waar deze zich bevindt. Onze excuses voor de vertraging.
Klantenservice
Habitat Solutions BV

G.A. Geers

10/10

Goede ervaring

Sterke punten

Goede ervaring

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.