Reviews

9 / 10
418 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.8/10

418 Reviews

A.H. van Dam

10/10

Snel en goed

Sterke punten

Goede service en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Wat mij betreft goed zoals het nu is


wim van Dorst

2/10

De producten die ik gekocht heb , heb ik nog niet ontvangen

Sterke punten

de producten die ik gekocht heb , heb ik nog niet ontvangen

Verbeterpunten of tips

de producten die ik besteld heb , heb ik nog niet ontvangen. wel een email van een postorderbedrijf waar ik niets mee kon omdat het geweigerd werd door de virusscanner. dus de aangeschafte producten... de producten die ik besteld heb , heb ik nog niet ontvangen. wel een email van een postorderbedrijf waar ik niets mee kon omdat het geweigerd werd door de virusscanner. dus de aangeschafte producten liggen nu mischien ergens op een postkantoor

Reactie Purityh2o.eu:

Geachte heer van Dorst,
Wij hebben uw producten via DHL verzonden en uw voicemail ingesproken dat uw orders (u heeft per artikel een order geplaatst waardoor u drie maal verzendkosten betaald!)...
Geachte heer van Dorst,
Wij hebben uw producten via DHL verzonden en uw voicemail ingesproken dat uw orders (u heeft per artikel een order geplaatst waardoor u drie maal verzendkosten betaald!) zouden worden gebundeld en wij ter compensatie van de drie maal betaalde verzendkosten 2 extra waterfilters zouden bijsluiten. Uw mailbox houdt een bricht van DHL tegen begrijpen wij. Omdat het nu weekend is kunnen wij niets doen. Maandag zullen wij contact opnemen met DHL om u te helpen bij het "tracen" van de zending hetgeen u overigens zelf ook zou kunnen doen middels het u toegezonden DHL Track & Trace nummer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice


Anoniem

10/10

Ik heb het prettig ervaren dat er direct contact werd genomen om de websitebestelling door te nemen

Sterke punten

Ik werd gebeld inzake de websitebestelling niet goed was verlopen

Verbeterpunten of tips

Er was toch onduidelijkheid indien je voor de eerste keer besteld


c.kunz

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

bestelgemak en levering

Verbeterpunten of tips

kan niet beter


j.a. cornet

8/10

Goed en duidelijk

Sterke punten

goed en duidelijk


R.A. Hengst

8/10

Bestelling waterfilter voor de Habitat

Sterke punten

Bestelling waterfilter voor de Habitat

Verbeterpunten of tips

Graag bij het verpakken van het product extra doosvulling in acht nemen (bijv. isolatiemateriaal of iets dergelijks) ter voorkoming van eventuele beschadiging van het product.
Graag bij het verpakken van het product extra doosvulling in acht nemen (bijv. isolatiemateriaal of iets dergelijks) ter voorkoming van eventuele beschadiging van het product.

M.vr.gr.
R.A. Hengst

Reactie Purityh2o.eu:

Hartelijk dank voor uw review. Normaal gesproken vullen wij dozen inderdaad altijd aan om transportschade te voorkomen. We begrijpen dat dit in uw geval echter niet gebeurd is. Mochten er producten... Hartelijk dank voor uw review. Normaal gesproken vullen wij dozen inderdaad altijd aan om transportschade te voorkomen. We begrijpen dat dit in uw geval echter niet gebeurd is. Mochten er producten beschadigd zijn, neemt u dan contact op met onze klantenservice via info@habitatsolutions.eu.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Habitat Solutions BV


Anoniem

8/10

Snelle levering, probleemloos verlopen

Sterke punten

snelle levering, probleemloos verlopen


Anoniem

10/10

Normaal

Sterke punten

normaal


tineke smits

6/10

Pakket verkeerd bezorgd

Sterke punten

Snelheid.prijs

Verbeterpunten of tips

Juiste adres


Anoniem

8/10

Filters besteld

Sterke punten

snelle levering