Reviews

8.9 / 10
6445 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Service
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Levering
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop bestelling
8.8/10

6445 Reviews

J. Van der Meulen

10/10

Duidelijke informatie

Sterke punten

Veel keuze. Producten die ik ergens anders niet kon vinden.

Verbeterpunten of tips

Geen


Sigrid Buysse

1/10

De communicatie met dit bedrijf verloopt heel moeilijk. De bestelling blijft in behandeling staan na 5 dagen. Na 3 mails en 2 telefoontjes over de niet levering van mijn bestelling krijg ik geen... De communicatie met dit bedrijf verloopt heel moeilijk. De bestelling blijft in behandeling staan na 5 dagen. Na 3 mails en 2 telefoontjes over de niet levering van mijn bestelling krijg ik geen antwoord terug. Heel jammer ! Ik denk niet hier nog te bestellen.

Sterke punten

Makkelijke site

Verbeterpunten of tips

Communicatie met klant. Heel pover !

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Vervelend dat je geen reactie hebt ontvangen op de door jou verzonden email of gepleegde telefoontjes. Op vragen via e-mail wordt altijd binnen 24 uur een antwoord gegeven of een oplossing... Vervelend dat je geen reactie hebt ontvangen op de door jou verzonden email of gepleegde telefoontjes. Op vragen via e-mail wordt altijd binnen 24 uur een antwoord gegeven of een oplossing aangeboden.
Voor zover ik kan nagaan hebben wij geen email of telefoonnotitie van mijn collega's ontvangen over jouw bestelling.
Ook in onze spambox is geen bericht van jou aangetroffen.
Als aangegeven in de webshop en in de bestelbevestiging kan het de door jou bestelde artikel binnen 7 werkdagen verzonden worden. Zodra het bestelde artikel bij ons weer in voorraad is, wordt deze dezelfde dag verzonden en doorgaans de volgende dag bezorgd.


Isabelle Majot

10/10

Alles top

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Diana Hannes

10/10

Super, heel verzorgd ingepakt

Sterke punten

Goede kwaliteit,

Verbeterpunten of tips

Doe zo verder


Anja

10/10

Snelle opvolging en levering

Sterke punten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


Joke Lysen

10/10

Heel goed

Sterke punten

Op tijd en goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Niets


Francine Bakeland

5/10

Bij een nachthemd is een gaatje in, zou niet mogen voor die prijs. Teveel rompslomp om terug te sturen.

Sterke punten

Snelle leverlng

Verbeterpunten of tips

Goederen beter nazien

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Wat vervelend dat er een gaatje in het nachthemd zit. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Ondertussen hebben we contact met je opgenomen en het probleem opgelost. Er is vandaag een nieuw exemplaar... Wat vervelend dat er een gaatje in het nachthemd zit. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Ondertussen hebben we contact met je opgenomen en het probleem opgelost. Er is vandaag een nieuw exemplaar naar je verzonden. Deze wordt naar verwachting morgen bezorgd. We wensen je veel plezier met je aankoop.


Jan Rene van Wessel

8/10

Zeer goed

Sterke punten

duidelijke website

Verbeterpunten of tips

niet direct


Bernadine Van der Geest

6/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Zou ik zo niet weten


Hermie Kuipers

10/10

Hele goede telefonische service

Sterke punten

Duidelijke foto's

Verbeterpunten of tips

Geen